Antivirus Orange version V 8.10.(k)

Fermé
transat Messages postés 28380 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 - 4 nov. 2015 à 13:38
buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 - 4 nov. 2015 à 20:43
Bonjour à vous
Depuis hier 3 novembre je me retrouve avec un trojan
Une analyse rapide m'indique qu'aucune menace active ne se trouve dans l'ordi
Voila les deux captures d'écran
https://www.cjoint.com/c/EKemDkHJnkf

https://www.cjoint.com/c/EKemEqsJDtf
Pouvez m'aider,je vous prie, à résoudre ce problème
Merci


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6 réponses

buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
4 nov. 2015 à 16:03
Salut transat ,

je peux avoir un ZHPDiag s'il te plait :

ZHPDiag



suis bien les instructions :
Pour commencer:
Désactive ton antivirus
Ensuite :

1)* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!


ZHPDiag (de Nicolas coolman)

[https://nicolascoolman.eu Blog US téléchargement de secours

- Cliquer sur le Bouton Bleu + Nicolas Coolman :



Lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

a) * Une fois le téléchargement achevé
b) * Clic droit pour Vista, Seven, 8 et 10 exécuter en tant qu'administrateur)


c) * Clique droit sur l'icone marron clair


d) * Clique sur scanner



e) C'est très rapide



f) Un rapport s'affiche sur le bureau aussi

Fournir ce rapport en utilisant : Fournir ce rapport en utilisant : sos Upload

OU : cjoint

Merci !
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transat Messages postés 28380 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 961
4 nov. 2015 à 18:19
Merci de ta reponse mais il faut d'abord que je trouve comment désactiver l'antivirus :-))
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
4 nov. 2015 à 18:50
si tu n'y arrive pas je te donnerais la marche à suivre mais rtu dois pouvoir faire ZHPDiag quand même ?
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
Modifié par buckhulk le 4/11/2015 à 18:53
désactivation c'est simple
sous windows ça doit être pareil ...?
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transat Messages postés 28380 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 961
4 nov. 2015 à 19:57
Je pense que c'est cela ;C'est bien la première fois que je fourre mon nez la dedans
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
4 nov. 2015 à 20:02
oui ça doit être ça tu décoches , n'oublie pas de recocher quand ce sera fini !
décoche aussi la dernière si on a des redémarrage à faire ....
décoche tout d'ailleurs !
Pouquoi la deuxième ligne ?
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transat Messages postés 28380 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 961 > buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020
Modifié par transat le 4/11/2015 à 20:10
Quelle deuxième ligne? recocher quand le rapport sera sur le bureau ou à la fin de tout la manip?
Excuse moi si je pinaille mais j'y vais à mollo car c'est nouveau pour moi ce genre de truc
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
4 nov. 2015 à 20:41
Excuse moi si je pinaille mais j'y vais à mollo car c'est nouveau pour moi ce genre de truc

Pas de soucis !!
la deuxième ligne de ta capture c'est indiqué : ne pas supprimer ? c'est ça que j'ai pas compris , d'ou ma question !
recocher quand le rapport sera sur le bureau ou à la fin de tout la manip? 

Recocher c'est a dire réactiver ton Antivirus que quand la désinfection sera terminée, car s'il se réinstalle (en cas de redémarrage) il faudra surement le re-désactiver ;)

Déjà avec le diag je saurais si tu as un "trojan" comme tu dis !

^^
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transat Messages postés 28380 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 961
4 nov. 2015 à 20:42
Re
J'ai réussi rendre les 5 fichiers du trojan inactis (ou plutôt c'est mon AV)
Si tu le permets je préfère m'en tenir là pour ce soir
En tout cas je te remercie sincèrement de m'avoir aider
Boone soirée
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buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
4 nov. 2015 à 20:43
comme tu veux ....;)

bonne soirée !
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