Antivirus Orange version V 8.10.(k)
transat
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à vous
Depuis hier 3 novembre je me retrouve avec un trojan
Une analyse rapide m'indique qu'aucune menace active ne se trouve dans l'ordi
Voila les deux captures d'écran
https://www.cjoint.com/c/EKemDkHJnkf
https://www.cjoint.com/c/EKemEqsJDtf
Pouvez m'aider,je vous prie, à résoudre ce problème
Merci
Depuis hier 3 novembre je me retrouve avec un trojan
Une analyse rapide m'indique qu'aucune menace active ne se trouve dans l'ordi
Voila les deux captures d'écran
https://www.cjoint.com/c/EKemDkHJnkf
https://www.cjoint.com/c/EKemEqsJDtf
Pouvez m'aider,je vous prie, à résoudre ce problème
Merci
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6 réponses
Salut transat ,
je peux avoir un ZHPDiag s'il te plait :
suis bien les instructions :
Pour commencer:
Désactive ton antivirus
Ensuite :
1)* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!
ZHPDiag (de Nicolas coolman)
[https://nicolascoolman.eu Blog US téléchargement de secours
- Cliquer sur le Bouton Bleu + Nicolas Coolman :
Lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"
a) * Une fois le téléchargement achevé
b) * Clic droit pour Vista, Seven, 8 et 10 exécuter en tant qu'administrateur)
c) * Clique droit sur l'icone marron clair
d) * Clique sur scanner
e) C'est très rapide
f) Un rapport s'affiche sur le bureau aussi
Fournir ce rapport en utilisant : Fournir ce rapport en utilisant : sos Upload
OU : cjoint
Merci !
je peux avoir un ZHPDiag s'il te plait :
ZHPDiag
suis bien les instructions :
Pour commencer:
Désactive ton antivirus
Ensuite :
1)* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!
ZHPDiag (de Nicolas coolman)
[https://nicolascoolman.eu Blog US téléchargement de secours
- Cliquer sur le Bouton Bleu + Nicolas Coolman :
Lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"
a) * Une fois le téléchargement achevé
b) * Clic droit pour Vista, Seven, 8 et 10 exécuter en tant qu'administrateur)
c) * Clique droit sur l'icone marron clair
d) * Clique sur scanner
e) C'est très rapide
f) Un rapport s'affiche sur le bureau aussi
Fournir ce rapport en utilisant : Fournir ce rapport en utilisant : sos Upload
OU : cjoint
Merci !
si tu n'y arrive pas je te donnerais la marche à suivre mais rtu dois pouvoir faire ZHPDiag quand même ?
Je pense que c'est cela ;C'est bien la première fois que je fourre mon nez la dedans
Excuse moi si je pinaille mais j'y vais à mollo car c'est nouveau pour moi ce genre de truc
Pas de soucis !!
la deuxième ligne de ta capture c'est indiqué : ne pas supprimer ? c'est ça que j'ai pas compris , d'ou ma question !
recocher quand le rapport sera sur le bureau ou à la fin de tout la manip?
Recocher c'est a dire réactiver ton Antivirus que quand la désinfection sera terminée, car s'il se réinstalle (en cas de redémarrage) il faudra surement le re-désactiver ;)
Déjà avec le diag je saurais si tu as un "trojan" comme tu dis !
^^
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