Canon mp980 absorbeur d'encre plein puis erreur 5B00 service req

chaye94 -  
féfou13 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Matériel imprimante canon MP980
J'ai d'abord eu un message 'Absorbeur d'encre quasiment plein' puis je faisais OK et l'impression démarrait. Aujourd'hui j'ai une erreur 5B00 Service requis. Chez canon on me dit la seule solution c'est la poubelle. Je sais qu'il y a des solutions de nettoyage de cette petite éponge mais je ne sais ou elle se trouve. Quelqu'un a t-il la solution?
Merci.


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1 réponse

féfou13 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   35
 
Bonjour,

Tu peux essayer une procédure de reset qui permet de supprimer le message d'erreur et de reprendre tes impressions. https://www.kittoner.fr/remise-a-zero-compteur-encre-imprimante-canon.html

Pour vider et nettoyer cet absorbeur, il faut d'abord le situer dans l'imprimante. Il est généralement sous l'axe des cartouches puisqu'il récupère l’excès d'encre. Il faut ensuite le nettoyer et absorber le surplus d'encre à l'aide d'un coton tige préalablement trempé dans de l'eau distillé.

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