Probleme photo Samsung S4

Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec l'appareil photo de mon Samsung S4.
Le message est "L'application Appareil photo ne répond pas", je sais que ce message est connu de beaucoup mais j'ai essayé pas mal de solutions proposées et rien n'y fait.

Symptômes : appareil ne répond pas mais si je lance l'application Scanner, j'obtient une image donc la caméra dorsale fonctionne.
J'ai eu un soucis la ville puis le lendemain ca fonctionnait et l'après midi plus possible de lancer l'application photo.

Essais de solutions : J'ai éteint et rallumé le smartphone, j'ai enlevé la pile puis rallumé, j'ai forcé l'arrêt de l'application photo, je rebooté le smartphone.

Tous ça sans résultat !

Je ne sais plus quoi faire, quelqu'un a-t 'il une idée ???

D'avance merci pour votre aide.