Pbm imprimant ss win xp

Fermé
cheb - 20 juin 2003 à 00:37
 cheb - 20 juin 2003 à 14:35
bonsoir tt le monde !

j'ai installé win xp edition familiale sur mon pc (avec tjs le pack office 2000). Depuis, norton ne fonctionne pas correctement et impossible de le désinstaller. En +, mon imprimante canon LBP4-LITE est tjs déclarée mais ne se déclenche pas et windows ne la détecte pas en plug and play. Qui peux m'aider à résoudre ces 2 pbms ? Merci !!!
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6 réponses

ytreza28 Messages postés 207 Date d'inscription mercredi 11 décembre 2002 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2008 9
20 juin 2003 à 01:09
tu as d'abord installer quoi norton ou office
si tu a deja installer norton ca peut venir de ca
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salut ytreza28

en fait j'ai oublié de désinstaller norton qd j'ai installé xp !
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Utilisateur anonyme
20 juin 2003 à 01:23
Primo : pour le norton sous WinXp voir si la Fat est NTFS

* essayer de le réinstaller

Secondo : votre imprimante est USB ?

* aussi essayer de la réinstaller

bonne chance :-)

[ Ton Doux Visage. ]
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bonjour

comment je vérifie la fat ? mon port est lpt1
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metathesus Messages postés 1202 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2002 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2018 123
20 juin 2003 à 13:31
Salut!

Si tu as un graveur et qu'il marche encore, sauvegarde toutes tes données!
Ensuite tu formates ton disque dur!
Et tu réinstalle windows proprement!
Parce que les mises à jour de WindowsYYYY vers Windows XP apportent plus de problèmes qu'elles n'en résolvent!
Un formatatge et une réinstallation c'est long mais tu perdras moins de temps que d'essayer de récupérer les erreurs!
En plus on dirai que ce n'est que le début! La partie éméregée de l'iceberg!

@pluch! ;-)
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bonjout metathesus

effectivement c'était pour éviter cette solution de dernier recours que je demandais de l'aide. Le graveur fonctionne encore mais par exemple ma carte son n'est pas reconnue. Je vais tout désinstaller. A ton avis est-ce que je dois réinstaller win 98 et faire une maj de win xp ou les garder tous les 2 après avoir gravé tous mes docs et pgms et reformaté le dd ?
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