Pbm imprimant ss win xp

cheb -  
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bonsoir tt le monde !

j'ai installé win xp edition familiale sur mon pc (avec tjs le pack office 2000). Depuis, norton ne fonctionne pas correctement et impossible de le désinstaller. En +, mon imprimante canon LBP4-LITE est tjs déclarée mais ne se déclenche pas et windows ne la détecte pas en plug and play. Qui peux m'aider à résoudre ces 2 pbms ? Merci !!!

6 réponses

  1. ytreza28 Messages postés 207 Statut Membre 9
     
    tu as d'abord installer quoi norton ou office
    si tu a deja installer norton ca peut venir de ca
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  2. cheb
     
    salut ytreza28

    en fait j'ai oublié de désinstaller norton qd j'ai installé xp !
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  3. Amoureux3
     
    Primo : pour le norton sous WinXp voir si la Fat est NTFS

    * essayer de le réinstaller

    Secondo : votre imprimante est USB ?

    * aussi essayer de la réinstaller

    bonne chance :-)

    [ Ton Doux Visage. ]
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  4. cheb
     
    bonjour

    comment je vérifie la fat ? mon port est lpt1
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  6. metathesus Messages postés 1209 Statut Membre 123
     
    Salut!

    Si tu as un graveur et qu'il marche encore, sauvegarde toutes tes données!
    Ensuite tu formates ton disque dur!
    Et tu réinstalle windows proprement!
    Parce que les mises à jour de WindowsYYYY vers Windows XP apportent plus de problèmes qu'elles n'en résolvent!
    Un formatatge et une réinstallation c'est long mais tu perdras moins de temps que d'essayer de récupérer les erreurs!
    En plus on dirai que ce n'est que le début! La partie éméregée de l'iceberg!

    @pluch! ;-)
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  7. cheb
     
    bonjout metathesus

    effectivement c'était pour éviter cette solution de dernier recours que je demandais de l'aide. Le graveur fonctionne encore mais par exemple ma carte son n'est pas reconnue. Je vais tout désinstaller. A ton avis est-ce que je dois réinstaller win 98 et faire une maj de win xp ou les garder tous les 2 après avoir gravé tous mes docs et pgms et reformaté le dd ?
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