Impossible d'installer windows

Fermé

cachoune Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 - 26 oct. 2015 à 11:04
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 - 27 oct. 2015 à 12:09

Bonjour à tous, j'ai acheter un Pc Portable Acer Aspire en avril 2015. J'ai voulu modifier le démarrage de Windows (chemin d'accès) avec un utilitaire EASYBCD.
Une fois l'opération faite, redémarrage du pc et Binguo!!! J'atteris sur la page de demarrage ou je dois choisir l'OS. J'ai fait cette opération des dixaines de fois sur d'autre pc, mais là, je me suis planté. Suite à ce probleme, j'ai essayé de réparer le démarrage à partir d'une Clé (ISO de Microsoft) et là on me demande la clé de licence. Je téléphone Chez ACER et on me dit que, comme je n'ai pas fait de cd de réinstallation je dois payer 60 euros pour obtenir la clé de licence. Suite à ce probleme et de colère, j'ai entrepris de formater le HDD pour une installation de windows 7 et là ,surprise, impossible d'installer windows. (comme si le disque était protegé contre toutes réinstallation. j'ai juste réussi à installer UBUNTU. Quelqu'un paurrait-il m'eclaircir les neurones.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
26 oct. 2015 à 11:24

Bonjour,

Pouvons-nous avoir la référence du pc dans un premier temps.

Cdlt

cachoune Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 18
26 oct. 2015 à 11:35

c'est un acer aspire E17

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
26 oct. 2015 à 11:38

En dessous du pc il y a la référence complète du pc E17...

cachoune Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 18
26 oct. 2015 à 11:44

ACER ES1-711-C089

Réponse 2 / 4

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
Modifié par cddede le 26/10/2015 à 11:52

Bon,

C'était a la base Windows 8.1, pour réinstallé votre PC il vous faudra alors l'ISO de Windows 8.1 mis sur une clé USB ou DVD ou le DVD officiel.

Ensuite pour ce qu'il s'agit de la clé de produit Windows 8.1 si votre ISO et correcte et officiel (donc non modifié) celui ci récupéra automatiquement la clé de produit.

Note :

- Si lors de l'installation la clé vous est demandé c'est que l'ISO n'est pas bon.

- La clé est stocké dans le BIOS, et aussi visible dans le disque dur quand celui ci n'est pas formaté.

Cdlt

Cddede Membre de CCM

Réponse 3 / 4

cachoune Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 18
26 oct. 2015 à 18:34

Pourriez vous me donner le lien du telechargement Windows 8.1 de Microsoft pour que je puisse réessayer l'installation. Merci d'avance.

cachoune Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 18
26 oct. 2015 à 19:41

Merci pour votre réactivité. J'essaie ça demain à la première heure. Je vous tiens au courant.

Réponse 4 / 4

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
26 oct. 2015 à 18:51

Re

Voici l'utilitaire : ICI

Crée la clé USB en suivant les inscriptions a l'aide de l'outil.

Note: Si besoin je suis la et la communauté CCM "AUSSI"
--

Cdlt

Cddede Membre de CCM

cachoune Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 18
27 oct. 2015 à 11:45

Voilà. Je suis en train d'installer Windows 8.1 à partir de la clé créé grâce à votre lien. Il me redemande une clé de licence. Je pense que j'ai tout perdu quand j'ai installé linux

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
27 oct. 2015 à 11:52

C'est pas fini,

Vous vous rappelez de la version exacte Windows de votre PC ? Est ce qu'il y avait Mediaplayer ?

cachoune Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 18
27 oct. 2015 à 11:55

Windows 8.1 avec Bing.

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
27 oct. 2015 à 12:03

Essayez alors de télécharger de la même manière Windows 8.1 N, mais je doute qu'il récupéra la clé car il s'agit vous d'un licence avec Bing

cachoune Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 10 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2020 18
27 oct. 2015 à 12:07

Je vais essayer avec cette version. Je ne comprend pas : je me retrouve avec un PC que j'ai acheté mais je ne détient pas la licence.

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