Thunderbird comment faire pour rendre désirable un indésirable

Bonjour,

Je suis chez Bouygues, je pense qu'ils ne sont pas pour rien dans mes problèmes. J'essaie de définir comme désirables certaines adresses qui sont marqués "automatiquement" (?) comme indésirables. J'ai beaux les ajouter au carnet d'adresses et comme expéditeur connu, rien ne change, ils sont soit mis en Junk, soit Indésirables, soit Supprimés. Par exemple, je suis inscrit depuis longtemps à Groupon, je les vois chez Bouygues, et nulle part sur Thunderbird où tous les filtres sont supprimés.

Que faire, que faire?

Merci de vos réponses éclairées et éclairantes.