Plantage PC
Résolu
niko_777
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niko_777 -
niko_777 -
Bonjour,
Je vous ecrit car j'ai souvent mon pc qui se fige et plus aucune touche ne fonctionne ni la souris,je suis oblige d'eteindre manuellement,merci de votre aide
Je vous ecrit car j'ai souvent mon pc qui se fige et plus aucune touche ne fonctionne ni la souris,je suis oblige d'eteindre manuellement,merci de votre aide
A voir également:
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5 réponses
bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements, et voire si infections ou pas car ton problème peu aussi être matériel !!
"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
- Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
- lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
- Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
- En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
- Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
- A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.
"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
niko_777
merci pour la reponse,voici le lien http://www.cjoint.com/c/EJAqoZ6gfD4
bonjour, pas grand choses qui pourrais expliquer les plantages !!
tu fais zhpfix puis tu nous diras comment le pc on verras après pour faire divers choses comme le contrôle des fichier système et un chkdsk ??
télécharge et installes zhpfix: https://nicolascoolman.eu
ou ici https://nicolascoolman.eu
- Copie les lignes en GRAS ci dessous :
Script ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch
O42 - Logiciel: VDownloader 4.1.1322.0 - (.Vitzo Limited.) [HKLM][64Bits] -- {A7E19604-93AF-4611-8C9F-CE509C2B286E}_is1
O43 - CFD: 2013/11/03 23:16:03 - [] D -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 2013/11/03 23:12:00 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 2015/03/16 15:59:03 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
O43 - CFD: 2008/10/25 13:17:16 - [0] RD -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Norton Internet Security
O43 - CFD: 2008/10/25 13:21:57 - [] D -- C:\ProgramData\Symantec
O43 - CFD: 2008/10/25 13:23:28 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared
O43 - CFD: 2008/09/23 17:31:10 - [] D -- C:\Users\nicolas\AppData\Roaming\Symantec
O43 - CFD: 2008/12/04 06:57:53 - [0] D -- C:\Program Files (x86)\Panda Security
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Panda Software
HKCU\SOFTWARE\BitDefender
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Symantec
HKCU\SOFTWARE\ApplianTechnologies
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A7E19604-93AF-4611-8C9F-CE509C2B286E}_is1
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tu fais zhpfix puis tu nous diras comment le pc on verras après pour faire divers choses comme le contrôle des fichier système et un chkdsk ??
télécharge et installes zhpfix: https://nicolascoolman.eu
ou ici https://nicolascoolman.eu
- Copie les lignes en GRAS ci dessous :
Script ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch
O42 - Logiciel: VDownloader 4.1.1322.0 - (.Vitzo Limited.) [HKLM][64Bits] -- {A7E19604-93AF-4611-8C9F-CE509C2B286E}_is1
O43 - CFD: 2013/11/03 23:16:03 - [] D -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 2013/11/03 23:12:00 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 2015/03/16 15:59:03 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
O43 - CFD: 2008/10/25 13:17:16 - [0] RD -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Norton Internet Security
O43 - CFD: 2008/10/25 13:21:57 - [] D -- C:\ProgramData\Symantec
O43 - CFD: 2008/10/25 13:23:28 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Symantec Shared
O43 - CFD: 2008/09/23 17:31:10 - [] D -- C:\Users\nicolas\AppData\Roaming\Symantec
O43 - CFD: 2008/12/04 06:57:53 - [0] D -- C:\Program Files (x86)\Panda Security
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Panda Software
HKCU\SOFTWARE\BitDefender
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Symantec
HKCU\SOFTWARE\ApplianTechnologies
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A7E19604-93AF-4611-8C9F-CE509C2B286E}_is1
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
bonjour, passes delfix pour finir le nettoyage !!
télécharge delfix ( merci xplode)
compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.
lances delfix
coches Réactiver l'UAC
et coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)
et coches Purger la restauration système
ne pas oublier de cliquer sur "executer"
une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau
et puis nouveau document texte
tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier
normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes
par le biais d'un hébergeur !!
http://pjjoint.malekal.com/
PS: sinon il est à la racine de ton DD système
télécharge delfix ( merci xplode)
compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.
lances delfix
coches Réactiver l'UAC
et coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)
et coches Purger la restauration système
ne pas oublier de cliquer sur "executer"
une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau
et puis nouveau document texte
tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier
normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes
par le biais d'un hébergeur !!
http://pjjoint.malekal.com/
PS: sinon il est à la racine de ton DD système
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