Impossible d installer un anti virus

Tu as déjà Kaspersky comme antivirus.

Envoie C:\Program Files (x86)\windowsvnew\windowsclnew.exe sur http://upload.malekal.com

puis :

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

HKLM-x32\...\Run: [BCSSync] => C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe [89184 2012-11-05] (Microsoft Corporation)
HKLM-x32\...\Run: [QqsnTerminal] => C:\Program Files (x86)\QQS\qvodterminal.exe [1027672 2013-04-15] (Shenzhen QVOD Technology Co.,Ltd)
R2 windowsvnew; C:\Program Files (x86)\windowsvnew\windowsclnew.exe [36384 2014-08-15] ()
C:\Program Files (x86)\windowsvnew
2015-10-21 00:35 - 2009-07-14 07:08 - 00000006 ____H C:\Windows\Tasks\SA.DAT
2015-10-20 18:57 - 2014-03-05 12:13 - 00000000 ____D C:\ProgramData\QQSNPlayer
2015-10-19 19:48 - 2014-03-05 12:24 - 00000953 _____ C:\Windows\qqsserver.ini
Task: {07E98A2D-CB10-49AA-B714-A5382D2119BD} - \Youshopping_fr 0.2-firefoxinstaller -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {2DA077E7-3704-4CD3-8673-C34897BC9260} - System32\Tasks\{AA0BD6E2-CD4E-4978-B3F9-8E72D3BF76B9} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\Plus-HD-4.9\Uninstall.exe" -c /fromcontrolpanel=1
Task: {311560C1-38F4-4B87-981C-229A672DC93A} - \Youshopping_fr 0.2-enabler -> Pas de fichier <==== ATTENTION

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

• Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
• Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
• Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Salut,

il se passe quoi ?
Message d'erreur ?

Pour voir :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

• FRST.txt
• Shortcut.txt
• Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

bonjour et merci de ta reponse voici les deux lien généré

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151024_w7j13k7h13z9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151024_7i11g10v9f9

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:24-10-2015
Exécuté par VINCENT (2015-10-24 15:56:15) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\VINCENT\Desktop
Profils chargés: VINCENT (Profils disponibles: VINCENT & moi2)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
HKLM-x32\...\Run: [BCSSync] => C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe [89184 2012-11-05] (Microsoft Corporation)
HKLM-x32\...\Run: [QqsnTerminal] => C:\Program Files (x86)\QQS\qvodterminal.exe [1027672 2013-04-15] (Shenzhen QVOD Technology Co.,Ltd)
R2 windowsvnew; C:\Program Files (x86)\windowsvnew\windowsclnew.exe [36384 2014-08-15] ()
C:\Program Files (x86)\windowsvnew
2015-10-21 00:35 - 2009-07-14 07:08 - 00000006 ____H C:\Windows\Tasks\SA.DAT
2015-10-20 18:57 - 2014-03-05 12:13 - 00000000 ____D C:\ProgramData\QQSNPlayer
2015-10-19 19:48 - 2014-03-05 12:24 - 00000953 _____ C:\Windows\qqsserver.ini
Task: {07E98A2D-CB10-49AA-B714-A5382D2119BD} - \Youshopping_fr 0.2-firefoxinstaller -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {2DA077E7-3704-4CD3-8673-C34897BC9260} - System32\Tasks\{AA0BD6E2-CD4E-4978-B3F9-8E72D3BF76B9} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\Plus-HD-4.9\Uninstall.exe" -c /fromcontrolpanel=1
Task: {311560C1-38F4-4B87-981C-229A672DC93A} - \Youshopping_fr 0.2-enabler -> Pas de fichier <==== ATTENTION

HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\BCSSync => valeur supprimé(es) avec succès
HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\QqsnTerminal => valeur supprimé(es) avec succès
windowsvnew => Service arrêté avec succès.
windowsvnew => service supprimé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\windowsvnew => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\Tasks\SA.DAT => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\QQSNPlayer => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\qqsserver.ini => déplacé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{07E98A2D-CB10-49AA-B714-A5382D2119BD}" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{07E98A2D-CB10-49AA-B714-A5382D2119BD}" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Youshopping_fr 0.2-firefoxinstaller" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{2DA077E7-3704-4CD3-8673-C34897BC9260}" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2DA077E7-3704-4CD3-8673-C34897BC9260}" => clé supprimé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Tasks\{AA0BD6E2-CD4E-4978-B3F9-8E72D3BF76B9} => déplacé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{AA0BD6E2-CD4E-4978-B3F9-8E72D3BF76B9}" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{311560C1-38F4-4B87-981C-229A672DC93A}" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{311560C1-38F4-4B87-981C-229A672DC93A}" => clé supprimé(es) avec succès
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Youshopping_fr 0.2-enabler" => clé supprimé(es) avec succès

Fin de Fixlog 15:56:20

problme resolu pour moi merc i de ton aide

=)

Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :

• Tutorial Malwarebytes version gratuite
• Tutorial Malwarebytes version payante

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html