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salvomarzullo
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salvomarzullo Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous
J'ai réinitialiser mon PC ACER ASPIRE avec les touches ALT F10 tout c'est bien passer mais je n'ai plus accès à internet pourtant ma connexion est bonne ( le symbole en bas à droite de l'écran me dit que la connexion est bonne ) est ce que quelqu'un peut m'aider car je ne connais pas grand chose en informatique
Merci d'avance
J'ai réinitialiser mon PC ACER ASPIRE avec les touches ALT F10 tout c'est bien passer mais je n'ai plus accès à internet pourtant ma connexion est bonne ( le symbole en bas à droite de l'écran me dit que la connexion est bonne ) est ce que quelqu'un peut m'aider car je ne connais pas grand chose en informatique
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4 réponses
Il faut appeler votre service de Box qui vous aidera à réinitialiser vos paramètres de connexion à internet j'ai le même pc acer aspire 7250 avec win 7 souvent il change l'adresse ip c'est ce qu'ils ont fait pour moi et ça marche bien après y a qu'à suivre la procédure avec votre téléphone portable mettez le haut-parleur pour avoir les mains libres et faire toutes les manip que votre assistant vous dicte, sinon au plus simple éteignez votre box vérifiez le branchement de vos câbles et rallumez la, attendez que toutes les lumières soient allumées correctement et vérifiez si vous obtenez votre connexion internet sur votre pc, sinon appelez . moi je suis chez bouygues telecom ça c'est bien passé.
Bon week-end.
Bon week-end.