problème lors de la commande net stop spooler Fermé

Question

Bonjour,

Je suis sous windows 8 et un document se retrouve coincé dans la file d'impression malgré des tentatives d'annulation. Après des recherches j'ai réussi à ouvrir la fenètre cmd pour taper les commandes net stop spooler puis net start spooler. Sauf que quand je tape la première commande, ce message s'affiche: L'erreur stystème 5 s'est produite, accès refusé. Pourtant je suis sur le seul compte de mon pc, le compte administrateur. Comment parvenir à taper ces commandes? Ou comment vider ma file d'impression ? 

Merci
Morgane

didmed · Answer

Salut.

essaie de démarrer les Services Windows > ouvre une fenêtre 'Exécuter' (touches Windows + R) > tapes 'services.msc' et entrée
dans services cherches 'Spooleur d'impression' > puis double-clic > dans l'onglet Connexion, vérifies que l'ouverture se fait sur le compte local (ta session Windows) ou modifies-le pour l'ouvrir sous ta session.
Dans l'onglet Général, vérifies le démarrage en Automatique et qu'il soit démarré

@+

Problème lors de la commande net stop spooler

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