Chrome : bug page blanche (+ iminent icons)

Fermé
Babswyc Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2015 - 22 oct. 2015 à 17:56
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 oct. 2015 à 10:09
Bonjour,

je n'arrive pas à me débarrasser d'un problème surement lié à iminent toolbar : Chrome est super lent et affiche des page blanches après avoir tenter de charger...

J'ai désinstallé plusieurs fois, vidé les dossiers Chrome restants à la mains, passer malewarebytes, HitmanPro, Junkware, adwcleaner etc, etc...

Le pb est toujours là !!
J'ai donc lancé la procédure expliquée dans plusieurs post avec ZHPDIAG... voici le résultat...
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151022_b7j12h14x13p9

Merci de m'aider !
Barbara.


A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 22/10/2015 à 18:04
Salut,

Tente ceci :

Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
0
Babswyc Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2015
22 oct. 2015 à 18:57
Hop, voilà les 3 rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151022_g8r12i15z13c14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151022_t14o12k8h8b11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151022_e13i10w8c8c12

A la lecture du rapport ZHPDIAG, j'ai supprimé les fichiers suivants du dossier C:\Windows\Prefetch\ :
BOXORESERVICE.EXE-C141BFC3
BUBBLE DOCK.EXE-0D22ED41
IMINENT_P_SOFT_PARTNER.TMP-2895192E
PACKAGE_IMINENT_P_INSTALLER_M-589405F7
QEAOz3thOo

Merci...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
22 oct. 2015 à 19:36
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\admin\AppData\Roaming\Uamzqs50BA
Task: C:\Windows\Tasks\QEAOz3thOo.job => C:\Users\admin\AppData\Roaming\QEAOz3thOo.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\Uamzqs50BA.job => C:\Users\admin\AppData\Roaming\Uamzqs50BA.exe <==== ATTENTION


Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur


Fais la manip de désinstallation de Google Chrome exactement comme indiqué dans le lien que j'ai donné dans mon premier message.
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Babswyc Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2015
23 oct. 2015 à 09:58
Salut,

dsl j'ai perdu le fichier text... mais il indiquait que les 2 fichiers ont bien été déplacés.
J'ai désinstallé/réinstallé Chrome... le pb est toujours là !
Dans les extensions de Chrome, Iminent icons apparait toujours par défaut (désactivé)....

Que puis-je faire de plus (avant de tout scratcher ??

Merci,
Barbara.
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Babswyc Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2015
23 oct. 2015 à 09:58
Ha si ! il est là :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:21-10-2015 01
Exécuté par admin (2015-10-23 09:35:40) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\admin\Desktop
Profils chargés: admin (Profils disponibles: admin)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\admin\AppData\Roaming\Uamzqs50BA
Task: C:\Windows\Tasks\QEAOz3thOo.job => C:\Users\admin\AppData\Roaming\QEAOz3thOo.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\Uamzqs50BA.job => C:\Users\admin\AppData\Roaming\Uamzqs50BA.exe <==== ATTENTION


C:\Users\admin\AppData\Roaming\Uamzqs50BA => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\Tasks\QEAOz3thOo.job => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\Tasks\Uamzqs50BA.job => déplacé(es) avec succès

Fin de Fixlog 09:35:40

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Babswyc Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2015
23 oct. 2015 à 10:09
Fais le reste avec Chrome et vois ce que cela donne.
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