[Imprimante] Problème d'impression sur le web

Bonjour à tous !

J'ai installé pour une amie une imprimante HP Photosmart 2575 neuve sur un PC équipé en Vista Home Basic.

Tout allait bien (impression des docs Words et autres bloc notes) jusqu'à ce que je lui installe internet. Elle est équipé de Internet Explorer v7.

Voilà mon problème : il nous est impossible d'imprimer une page web. Lorsqu'on essaye, la petite icône de l'imprimante s'ouvre dans la barre de IE et dans la barre des tâches, comme à l'habitude, mais le gestionnaire de documents de l'imprimante indique toujours "0 documents", puis l'icône finit par s'éteindre.

D'où vient ce problème à votre avis ?
Savez-vous comment résoudre cela ?

Merci d'avance pour votre aide.