PC infecté par un virus, besoin d'aideRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon PC a été infecté par un virus qui empeche l'éxécution de la plupart des programmes et qui empeche l'installation de n'importe quel logiciel tel que des antivirus.. 

C'est un Packard Bell EasyNote TK, que j'ai passé récemment à windows 10 (j'ai fait une sauvegarde juste avant, qui est dans un dossier de mon lecteur E:), je n'y ai pas installé d'anti-virus pensant que je ferai assez gaffe pour ne rien chopper. 
Donc je viens à ce virus qui affecte mon pc, je ne sais vraiment quoi faire à l'heure actuelle. Le virus a également changer la date de mon pc, au moment de la creation de ce sujet, il affiche 21/10/8315 15h06 (20h46 à l'heure où j'écris).
J'avais reussi à installer Avast, mais je ne peux pas l'éxécuté, rien ne s'affiche, poutant dans le gestionnaire des tâches, ça m'affiche qu'Avast est lancé, donc je ne comprends pas vraiment..

Avez-vous une solution ? Mes problèmes ont commencé hier lorsque subitement, je ne pouvais accéder à aucune page internet à cause du serveur DNS apparemment (mais mon skype était connecté, je pouvais lancer un appel, mon correspondant recevait l'appel) j'ai donc fait une modification (je peux vous l'expliquer si besoin). 

Mon pc devient de plus en plus lent au démarrage, je m'en remets donc à vous.

Merci d'avance

jacques.gache · Answer

bonjour, avant d'installer avast avait tu déactivé l'anti-virus incorporé à windows 10 ?? 

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements

Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.

"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."

Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 

https://www.cjoint.com/ 

http://pjjoint.malekal.com/

jacques.gache · Answer

bonjour, essais dans se cas de le démarrer  enmode sans échec avec prise en charge du réseau tu auras dans se mode internet tu pourrais nous faire le zhpdiag 
https://www.sosvirus.net/comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sous-windows-10/

Asnryu · Answer

https://www.cjoint.com/c/EJvuQf0Et6V


Voici le lien

Asnryu · Answer

Probleme réglé

jacques.gache · Answer

Probleme réglé 

bonjour, pourrais tu nous dire comment, cela pourrait aider d'autre personnes en recherche de solution , merci @+

PC infecté par un virus, besoin d'aide

5 réponses

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