adwares/publicités : aide pour desinfectionRésolu/Fermé

Question

bonjour
quelqu'un peut-il m'aider a désinfecter un PC que je viens de récupérer  ( acer E1 510P ) il y a plein de pub et autre programmes indésirables
j'ai désinfecté ce que je pouvais avec ccleaner et glaries utilities !! 
merci pour votre aide 

mika

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

jusiar · Answer

VOICI LE 1ER RAPPORT :

# AdwCleaner v5.014 - Rapport créé le 20/10/2015 à 19:01:23
# Mis à jour le 18/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-18.5 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (x64)
# Nom d'utilisateur : christian - CLAUDELIVOYE
# Exécuté depuis : C:\Users\Claude\Downloads\adwcleaner_5.014.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****

[-] Dossier Supprimé : C:\rei
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\Reimage
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Jungle Net
[!] Dossier Non Supprimé : C:\Program Files (x86)\Jungle Net
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Reimage Protector
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\reimage repair
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Claude\AppData\Local\pokki
[!] Dossier Non Supprimé : C:\Users\Claude\AppData\Local\pokki
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Claude\Documents\PC Speed Maximizer
[!] Dossier Non Supprimé : C:\Users\Claude\Documents\PC Speed Maximizer

 [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Pokki Start Menu.lnk
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Pokki Start Menu.lnk
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Pokki Start Menu.lnk
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Claude\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Pokki Start Menu.lnk
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\PC Scan & Repair by Reimage.lnk
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\Reimage.ini

 [ DLLs ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****

[-] Tâche Supprimée : Reimage Reminder
[-] Tâche Supprimée : ReimageUpdater
[-] Tâche Supprimée : Pokki

 [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\REI_AxControl.DLL
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine.1
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\Reimage.exe
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\AllFileSystemObjects\shell\pokki
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\Directory\shell\pokki
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\Drive\shell\pokki
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\lnkfile\shell\pokki
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Pokki_03d432a7e610c3e908213e7689d4342ce2111caf
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Pokki_Start_Menu
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{28FF42B8-A0DA-4BE5-9B81-E26DD59B350A}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\CLSID\{A2DF06F9-A21A-44A8-8A99-8B9C84F29160}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F83D1872-D9FF-47F8-B5A0-49CC51E24EE8}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{FA6468D2-FAA4-4951-A53B-2A5CF9CC0A36}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{801B440B-1EE3-49B0-B05D-2AB076D4E8CB}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\UpdateStar
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Reimage
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\PRODUCTSETUP
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetLabs App Platform
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\JungleNet
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Pokki
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\UpdateStar
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Reimage
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\PRODUCTSETUP
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\SweetLabs App Platform
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Reimage
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Reimage Repair
[-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\OldSearch
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{748C7C89-ABCA-11E4-825C-201A06E5DA36}
[!] Clé Non Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\OldSearch
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146}
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{748C7C89-ABCA-11E4-825C-201A06E5DA36}
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}
[-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope]
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
[!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-616795515-712191000-951713827-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\OldSearch
[!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-616795515-712191000-951713827-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2f23ab71-4ac6-41f2-a955-ea576e553146}
[!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-616795515-712191000-951713827-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{748C7C89-ABCA-11E4-825C-201A06E5DA36}
[!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-616795515-712191000-951713827-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}

 [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Users\Claude\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : search provided by yahoo
[-] [C:\Users\Claude\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Secure Preferences] [Startup_URLs] Supprimé : hxxp://fr.yhs4.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_ir_15_25&param1=1&param2=f%3D1%26b%3DIS Browser%26cc%3Dfr%26pa%3DWincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzuzy0C0DtBtC0Ezy0A0D0FtCyBtCtA0A0EtN0D0Tzu0StCtByCyEtN1L2XzutAtFtCtDtFtCtDtFtCtN1L1Czu1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StD0D0AyD0A0B0C0FtGtDzz0DyCtGyE0EtAtDtGtDtBtC0BtG0AyC0FzzyE0CyC0A0AyC0D0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0F0AzytCtDtD0EtAtG0D0F0D0CtGyEtDtCyCtGzzyEyB0BtGtA0CzytAzztCzy0D0D0EtB0B2QtN0A0LzuyEtN1B2Z1V1T1S1NzuyBzyyD%26cr%3D1709662070%26a%3Dwncy_ir_15_25%26os%3DWindows 8.1%26uref%3Dchmm
[-] [C:\Users\Claude\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Secure Preferences] [Homepage] Supprimé : hxxp://fr.yhs4.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_ir_15_25&param1=1&param2=f%3D1%26b%3DIS Browser%26cc%3Dfr%26pa%3DWincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzuzy0C0DtBtC0Ezy0A0D0FtCyBtCtA0A0EtN0D0Tzu0StCtByCyEtN1L2XzutAtFtCtDtFtCtDtFtCtN1L1Czu1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StD0D0AyD0A0B0C0FtGtDzz0DyCtGyE0EtAtDtGtDtBtC0BtG0AyC0FzzyE0CyC0A0AyC0D0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0F0AzytCtDtD0EtAtG0D0F0D0CtGyEtDtCyCtGzzyEyB0BtGtA0CzytAzztCzy0D0D0EtB0B2QtN0A0LzuyEtN1B2Z1V1T1S1NzuyBzyyD%26cr%3D1709662070%26a%3Dwncy_ir_15_25%26os%3DWindows 8.1%26uref%3Dchmm
[-] [C:\Users\Claude\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Web Data] [Search Provider] Supprimé : search provided by yahoo
[-] [C:\Users\Claude\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Secure Preferences] [Startup_URLs] Supprimé : hxxp://fr.yhs4.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_ir_15_25&param1=1&param2=f%3D1%26b%3DIS Browser%26cc%3Dfr%26pa%3DWincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzuzy0C0DtBtC0Ezy0A0D0FtCyBtCtA0A0EtN0D0Tzu0StCtByCyEtN1L2XzutAtFtCtDtFtCtDtFtCtN1L1Czu1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StD0D0AyD0A0B0C0FtGtDzz0DyCtGyE0EtAtDtGtDtBtC0BtG0AyC0FzzyE0CyC0A0AyC0D0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0F0AzytCtDtD0EtAtG0D0F0D0CtGyEtDtCyCtGzzyEyB0BtGtA0CzytAzztCzy0D0D0EtB0B2QtN0A0LzuyEtN1B2Z1V1T1S1NzuyBzyyD%26cr%3D1709662070%26a%3Dwncy_ir_15_25%26os%3DWindows 8.1%26uref%3Dchmm
[-] [C:\Users\Claude\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Secure Preferences] [Homepage] Supprimé : hxxp://fr.yhs4.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=iry&hsimp=yhs-fullyhosted_003&type=wncy_ir_15_25&param1=1&param2=f%3D1%26b%3DIS Browser%26cc%3Dfr%26pa%3DWincy%26cd%3D2XzuyEtN2Y1L1Qzuzy0C0DtBtC0Ezy0A0D0FtCyBtCtA0A0EtN0D0Tzu0StCtByCyEtN1L2XzutAtFtCtDtFtCtDtFtCtN1L1Czu1StN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StD0D0AyD0A0B0C0FtGtDzz0DyCtGyE0EtAtDtGtDtBtC0BtG0AyC0FzzyE0CyC0A0AyC0D0C2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0F0AzytCtDtD0EtAtG0D0F0D0CtGyEtDtCyCtGzzyEyB0BtGtA0CzytAzztCzy0D0D0EtB0B2QtN0A0LzuyEtN1B2Z1V1T1S1NzuyBzyyD%26cr%3D1709662070%26a%3Dwncy_ir_15_25%26os%3DWindows 8.1%26uref%3Dchmm



:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [9803 octets] ##########

jusiar · Answer

rapport frst 1 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151020_f9z11k5f15t9
rapport frst 2
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151020_j13n812c12i11
rapport frst 3
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151020_h7t11z12k6j12

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

 2015-10-17 09:36 - 2015-10-17 09:36 - 00087445 _____ C:\Windows\system32\ScanResults.xml  
 2015-10-17 09:30 - 2015-10-17 09:30 - 00000464 _____ C:\Windows\system32\ScannerSettings  
 2015-10-19 02:57 - 2015-06-18 10:25 - 00000000 ____D C:\ProgramData\31f7a620-acbd-4f84-82db-5e231b8ad5de 
 
 
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

jusiar · Answer

j,ai mis le rapport final mais je vois pas apparaitre !! bizarre !
il n'y a plus de pub mais quand j,ouvre chrome la page d'acceuil est yahoo alors que j'ai bien reinitialisé !! j'ai aussi enlever les moteurs de recherche autre que google
merci d'avance

jusiar · Answer

je remet le rapport  :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:18-10-2015
Exécuté par christian (2015-10-21 18:36:21) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Claude\Desktop
Profils chargés: christian (Profils disponibles: christian & chris_000)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:


2015-10-17 09:36 - 2015-10-17 09:36 - 00087445 _____ C:\Windows\system32\ScanResults.xml 
2015-10-17 09:30 - 2015-10-17 09:30 - 00000464 _____ C:\Windows\system32\ScannerSettings 
2015-10-19 02:57 - 2015-06-18 10:25 - 00000000 ____D C:\ProgramData\31f7a620-acbd-4f84-82db-5e231b8ad5de 



C:\Windows\system32\ScanResults.xml => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\system32\ScannerSettings => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\31f7a620-acbd-4f84-82db-5e231b8ad5de => déplacé(es) avec succès
 Fin de Fixlog 18:36:22

Malekal_morte- · Answer

Cela donne quoi après réinitialisation des navigateurs WEB ?

jusiar · Answer

je n'ai plus les pubs !! mais j'ai toujours la page yahoo qui s'ouvre en page d'acceuil !! alors que je met google !!

Malekal_morte- · Answer

Tu ne précises pas sur quel navigateur WEB, donc je te donne deux procédures :

Googl Chrome :
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

Firefox :
Réinstalle Firefox comme expliqué dans le second paragraphe de cette page : Réinitialiser/Réinstaller Firefox

jusiar · Answer

j'ai deja fait ca !

jusiar · Answer

ok ca marche maintenant !! 
merci beaucoup

Malekal_morte- · Answer

=)


Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :

 Tutorial Malwarebytes version gratuite
 Tutorial Malwarebytes version payante


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Adwares/publicités : aide pour desinfection

12 réponses

Fin de Fixlog 18:36:22

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