cortana Fermé

Question

Bonjour à tous et à toutes

je n'arrive pas à me connecter à Cortana

comment puis-je procéder car lorsque que je vais dans la fenetre de cortana et que je clique sur parametre, rien ne se passe , la fenetre disparait

 ou alors cortana n'est pas encore disponible

merci pour votre aide

ps:j'ai windows10----64 bits et je ne suis pas un pro de l'informatique

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Essaye de Réparer Cortana, voir : Erreur Critique Cortana

Ca peut aussi venir de ton Antivirus.

ano59 · Answer

bonjour malekal

tout d'abord, je tenais à vous remercier pour la rapidité de la réponse et m'excuser du retard pour confirmer, j'ai dû m'absenter.
j'ai réussi à obtenir CORTANA en réinitialisant l'ordi.
Le gros hic, c'est qu'il m'a supprimé beaucoup d'applications et l'antivirus AVAST, par contre DEFENDER est réactiver. 

dans le panneau de configuration, lorsque je vais dans programme et fonctionnalités, il me reste 4 applications --( j'en avais bien une trentaine avant)

AMD catalyst control center
ELAN touch pad
microsoft visual
realtek high definition audio driver

est-ce que je dois restaurer toutes les applications supprimées, si oui comment ?? ( dois-je restaurer AVAST)

Les mises à jour ont bien été effectuées ce matin

j'espère que je ne te dérange pas trop avec toutes ses questions, il n'y apas longtemps que je me suis mis à internet alors je panique, j'attends ta réponse avec impatience

merci d'avance

Cortana

2 réponses

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