Changement disque dur

Résolu
2003sophie -  
Bonjour,

J'ai changé le disque dur de mon pc portable, il était mort. Je dois maintenant réinstaller windows 7 et comme beaucoup, je n'avais pas fait de cd de restauration, donc je ne l'ai plus.
J'ai essayé avec cette page :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7 mais lorsque je rentre la clé produit, la demande n'aboutit pas (pc Acer)
Je suppose qu'ensuite, il faudra créer un fichier iso (j'ai Daemon Tools lite) rebootable (Comment faire???)
Bref, je crois que je vais avoir besoin de beaucoup d'aide...
Merci à vous qui vous pencherez sur mes problèmes!

14 réponses

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Résumé de la discussion

Après le remplacement du disque dur, la réinstallation de Windows 7 s’impose, mais l’absence de CD de restauration complique l’obtention d’un ISO officiel et l’activation avec la clé produit Acer. Des réponses indiquent d’obtenir un ISO officiel et de créer un support bootable USB ou CD, en évitant les CD d’un autre PC et les ISO douteux. En cas de réussite, une ISO correcte peut démarrer l’installation, mais des soucis comme la résolution d’écran, ou un éventuel plantage lié au disque dur, restent possibles et demandent une vérification.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jacklove
    bonjour, qu'entends tu par n'aboutit pas?
    1. 2003sophie Auteur
      Votre demande n'a pas pu aboutir ou quelque chose comme ça
    2. jacklove
      ok tu as fais un cd ou une clé usb bootable?
    3. 2003sophie Auteur
      Un CD sur CD RW mais je n'ai même pas pu obtenir win 7
    4. jacklove
      alors deja sur un cd ça ne passera pas il te faut un dvd.
      en faite j'avais mal lu, tu n'arrive pas a le télécharger si j'ai bien compris.
      et tu sur que tu rentre bien la clé sans erreur et que tu es bien an majuscule?
  2. 2003sophie Auteur
    En fait, j'ai essayé à nouveau (sans majuscule) et le message me dit que c'était une version pré-installée sur le pc, donc le téléchargement est impossible. J'ai donc envoyé un mail à Acer, mais, ne croyant pas trop qu'ils me le redonneront gratos, j'ai aussi pris les cd de sauvegarde d'un autre Acer, mais :
    Lors du démarrage, j'ai le message "no bootable cd...".
    Voici la capture d'écran de ce qu'il y a sur le cd.
    Merc de votre aide
    1. jacklove
      le cd de sauvegarde d'un autre pc ne fonctionnera pas sur ton pc même si l'autre pc est identique au tiens.
      pour ce qui est d'acer il vont te proposer de t'envoyer une copie pour refaire une installation mais attention au prix.
  3. ferguss
    Bonjour, je pense que tu devrais essayer de telecharger via un autre site une image officiel de win 7 que tu integrera sur une clé usb bootable ( https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/#methode-1-windows-7-seulement ). J'ai vu un article qui annoncé que la clé usb était plus pratique pour une installation lors d'une instal de pilotes supplémentaire. Ensuite utilise ta clé originale
    Normalement cela devrai fonctionner
    1. jacklove
      le souci restera le même, la clé d'activation ne fonctionnera pas car il faut la version installer par le constructeur pour que ce clé fonctionne
  4. 2003sophie Auteur
    Jacklove, par principe, je ne trouve pas juste de devoir payer à nouveau alors que je l'avais acheté avec le pc (d'accord, j'aurais dû faire les cd...)mais je note ton site si je n'ai pas d'autres solution, merci
    Ferguss, j'essaie de trouver un site pour télécharger; mais plusieurs me paraissent bizarres. Pour l'instant, j'ai un tétéchargement de win7 home premium sp1 64.iso dont la durée est estimée à...3h22!
    Je commence à désespérer
    Merci à vous 2
    2. CcHuMi
      @Utilisateur anonymec'est moche ça !!!! ce n'est pas le but même si je suis pourtant un grand fan de linux !!!!!
    3. Utilisateur anonyme
      @CcHuMiMoche ?
      Regarde des vidéos sur Linux Mint dans you Tube
      Pas le même but ?
      C'est que son PC fonctionne , non ?
    4. CcHuMi
      @Utilisateur anonymeNon mais je connais par coeur linux, là n'est pas le problème ....
      mais tu n'apportes pas de solution à son problème !!!

      je t'invites à lire ceci dans ce cas :

      https://www.commentcamarche.net/faq/3610-qu-est-ce-qu-un-troll-informatique
    5. Utilisateur anonyme
      @CcHuMiD'abord je ne crois pas que tu saches ce qu'est Linux car tu confonds déjà Linux avec une distribution Linux et ensuite j'apporte une solution alternative en aucun cas un troll en revanche le troll c'est bien toi !
  7. 2003sophie Auteur
    Je pense après avoir vu les mêmes symptômes dans d'autres forums. J'ai aussi essayé le disque dur de mon hp sur le acer et cela fonctionnait (drôle d'affichage mais windows démarrait)
    1. jacklove
      quel était les symptômes de ton ancien DD
  8. 2003sophie Auteur
    Windows ne démarrait pas, PC qui s'alllumait et s'éteignait en boucle, impossibilité d'entrer dans le BIOS ou d'acceder a la restauration système.
    1. jacklove
      ok, et tu l'as conservé ou tu l'as plus?
    2. 2003sophie Auteur
      Je l'ai encore
    3. 2003sophie Auteur
      En fait, j'aimerais déjà trouver un lien sûr pour télécharger windows 7
      Et, je dis ça mais j'y connais rien : n'y aurait-il pas un moyen d'installer windows 10 directement sans passer par 7, est-ce que ce serait aussi difficile d'avoir le fichier iso sur Microsoft?
  9. 2003sophie Auteur
    J'ai téléchargé ça :


    j'ai essayé de l'utiliser avec l'outil de téléchargement situé plus haut et un message me dit que l'iso n'est pas valide...Il n'est pas près d'être bootable en plus...
    1. CcHuMi
      Bonsoir

      Tu as télechargé l'Iso depuis quel lien ?
      et d'ou vient le message te disant que l'iso n'est pas valide ? Windows usb tool ?
  11. 2003sophie Auteur
    Toujours pas... Je commence à désespérer!
    J'ai aussi téléchargé ça :

    Est-ce que ça peut servir?
    1. CcHuMi
      Pour avoir tester windows 7 usb tool il m'est souvent arrivé que le logiciel ne soit pas content de l'iso. En fait j'arrivais à utiliser le logiciel qu'avec des images très officiels.En téléchargeant depuis le site microsoft.
  13. 2003sophie Auteur
    Le problème, c'est que le lien renvoie au site Microsoft, qui ne veut pas me laisser télécharger w7...
    Pour le fichier que j'ai téléchargé, c'est un exe pas iso et daemon tool ne veut pas en faire un iso
    1. Utilisateur anonyme
      Pose toi la seule question qui vaille ?
      Tu fais quoi avec ton PC ?
      Tu joues beaucoup ? tu utilises des logiciels professionnels spécifiques ? tu fais des macros visual basic ....?
      Si tu l'utilises pour surfer, ou aller sur Facebook .....
      As- tu vraiment besoin de Windows ?
    2. CcHuMi
      Bonjour alors en effet si c'est un exe ça va se compliquer.
      En recherchant sur Google un peu tu devrais trouver un iso de Windows valide.
      Je ne suis pas sur un ordi actuellement. Mais je jèterai un oeil j'en avais trouver un hier. 32bits ou 64bits ?

      --
  14. 2003sophie Auteur
    Ca a marché!
    Le premier iso que j'avais téléchargé devait avoir un problème.
    Après, tout s'est passé comme prévu (a part un souci de résolution d'écran que je vais essayer de régler)
    Par contre, il y a eu plantage avec écran bleu au bout d'environ 1 heure. j'espère que mon problème ne venait que du disque dur, sinon, je vais devoir ouvrir un nouveau sujet!
    En tout cas, merci à tous de votre aide.
    Quant à Judicieux1, comment me servir du pc sans windows? Là, je ne comprends pas bien, peux-tu m'expliquer?
    1. CcHuMi
      Cool merci du retour :). Par contre vois en effet si ce blue screen ne se reproduit pas. Et pour la résolution. Le driver de la carte graphique ou tout simplement la résolution à régler.

      Il voulait te faire passer sur Linux ...

      --
  15. tanteelise Contributeur
    bonsoir tout le monde,

    quelle est la marque et le modèle exact de ton pc ?

    je pense qu'il te faudrait installer les pilotes.

    cordialement

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