Problème Wifi Windows 10 + usb-if x hci usb host
Résolu
Zyo34
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Bonjour,
j'ai effectué la mise à jour windows 10 il y a un petit moment, au départ ça allait, mais depuis peu j'ai des problèmes avec la connexion wifi. Soit il ne me repère pas les reseaux, ou il ne fait que se déconnecter.
Voilà mon matériel : Azus notebook R700VJ processeur dual core i5
carte reseau : intel centrino wireless n2230
carte graphique intel HD graphique 4000 + Nvidia Gforce 635M
J'ai cherché partout sur les forums, (apparemment je ne suis pas la seule à avoir des problème de wifi après MAJ windows 10) j'ai essayé de mettre à jour les pilotes, par le logiciel Intel l'installation échoue, je suis allée sur Azus et je ne trouve pas de pilote plus récent que le mien pour le modèle de mon pc. J'ai réussi finalement à trouver un pilote qui me règle à moitié le problème (je crois que c'était sur Intel mais sans utiliser l'assistant d'installation driver), à savoir que le wifi ne fait plus de déconnexions intempestives, par contre, dès que l'ordi est éteint ou se met en veille, lorsqu'il se relance rebolote plus de wifi, parfois j'arrive à régler le soucis par le panneau "résoudre les problèmes". Mais au final aucunes explications réelles dans l'utilitaire pour résoudre définitivement ce soucis.
Deuxième soucis, j'ai un conflit entre usb-if et hci, je ne sais pas comment le résoudre, je ne sais pas quels problème ça engendre, j'espère ne pas avoir de soucis futur avec des périphériques type palette graphique)
Voici la capture d'écran du gestionnaire de périphérique
J'espère que quelqu'un va pouvoir me guider afin régler le problème, si il faut d'autres infos système dites le moi....
Merci d'avance!!
j'ai effectué la mise à jour windows 10 il y a un petit moment, au départ ça allait, mais depuis peu j'ai des problèmes avec la connexion wifi. Soit il ne me repère pas les reseaux, ou il ne fait que se déconnecter.
Voilà mon matériel : Azus notebook R700VJ processeur dual core i5
carte reseau : intel centrino wireless n2230
carte graphique intel HD graphique 4000 + Nvidia Gforce 635M
J'ai cherché partout sur les forums, (apparemment je ne suis pas la seule à avoir des problème de wifi après MAJ windows 10) j'ai essayé de mettre à jour les pilotes, par le logiciel Intel l'installation échoue, je suis allée sur Azus et je ne trouve pas de pilote plus récent que le mien pour le modèle de mon pc. J'ai réussi finalement à trouver un pilote qui me règle à moitié le problème (je crois que c'était sur Intel mais sans utiliser l'assistant d'installation driver), à savoir que le wifi ne fait plus de déconnexions intempestives, par contre, dès que l'ordi est éteint ou se met en veille, lorsqu'il se relance rebolote plus de wifi, parfois j'arrive à régler le soucis par le panneau "résoudre les problèmes". Mais au final aucunes explications réelles dans l'utilitaire pour résoudre définitivement ce soucis.
Deuxième soucis, j'ai un conflit entre usb-if et hci, je ne sais pas comment le résoudre, je ne sais pas quels problème ça engendre, j'espère ne pas avoir de soucis futur avec des périphériques type palette graphique)
Voici la capture d'écran du gestionnaire de périphérique
J'espère que quelqu'un va pouvoir me guider afin régler le problème, si il faut d'autres infos système dites le moi....
Merci d'avance!!
21 réponses
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Résumé de la discussion
Des problèmes de connexion wifi apparaissent après une mise à jour Windows 10 sur un portable Asus, avec une détection irrégulière des réseaux et des déconnexions répétées lors du réveil ou de la veille. Plusieurs éléments indiquent des tentatives de mise à jour des pilotes, l’installation échoue via Intel, et une solution partielle obtenue sans l’assistant, mais le problème réapparaît après redémarrage. Des échanges évoquent aussi un conflit USB-if et HCI et la possibilité d’utiliser des outils comme Intel WiDi Update Tool pour résoudre ce conflit, avec des retours positifs sur des pilotes internes.
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Bonjour & bienvenue sur CCM
Avez vous essayez "Intel® WiDi Update Tool.exe ?"
Cette utilitaire va surement résoudre votre problème " usb-if et hci"
Voici le lien : ICI
La Wifi ça cherche :)
Cdlt
Cddede Membre de CCM -
Alors l'utilitaire ne fonctionne pas voilà ce qu'il me dit:
:( -
Pouvez vous me dire ce que vous avez dans la rubrique :
Carte graphique --->
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Alors je vous mets la capture lorsque je vais sur la carte Intel
c'est ce que vous vouliez? -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
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Alors le contrôleur Realtek a été mis à jour, par contre pour la carte graphique il me dit que je n'ai pas la configuration minimale requise.... Je vais voir après redémarrage si j'ai encore un soucis de wifi ou si ça s'est réglé.....
Merci en tous cas!!! Je vous remet un message dès que j'aurai redémarré!!
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Alors le contrôleur Realtek a été mis à jour, par contre pour la carte graphique il me dit que je n'ai pas la configuration minimale requise.... Je vais voir après redémarrage si j'ai encore un soucis de wifi ou si ça s'est réglé.....
Merci en tous cas!!-
D'accord,
Alors ?- Alors ma connexion wifi remarche très bien dès le démarrage!!
j'ai ensuite trouvé un logiciel gratuit "driver booster 3" qui au final m'a récupéré les derniers pilotes qui me manquaient (yen avait encore quelques uns en fait!!!) et également celui de la carte graphique... Donc ça fonctionne beaucoup mieux je suis ravie!!!
Bon par contre cette histoire de conflit y est toujours!!! usb-if x hci... il ne doit pas encore y avoir de pilotes résolvant le problème ça va donc attendre!!
Merci encore pour votre aide!!! :) :)
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Bonjour,
Tu as quoi dans --> autres périphériques ?
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Effectivement j'ai encore un point d'intérrogation sur le periph' bluetooth....
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Je ne sais pas si c'est ça mais j'avais tenté de connecter un iphone en bluetooth et ça n'avait pas marché c'est peut être ça.....
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Donne le no. d'identifiant de matériel du bluetooth
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici
Fais clic droit sur le périphérique problématique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
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Voici le numéro d'identification du periphérique bluetooth
BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&0002
BTHENUM\{00000000-deca-fade-deca-deafdecacafe}_LOCALMFG&0002
Mais je ne sais pas du tout à quoi ça corresponds!
Pour le conflit usb-if x hci usb mais c'est pareil je ne sais pas du tout qu'est-ce que ça peut générer comme soucis....
root\usbpalbus
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Essaie ce pilote --> Atheros
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Pour l'USB, essaie celui-ci --> Intel
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Alors en fait le pilote Intel ne marche pas sur mon PC.... :(
Je crois que ce soucis ne sera pas réglé pour le moment il ne doit pas y avoir de pilote à jour qui passent sur mon pc j'en ai essayé pas mal qui ne passent pas..... :(
Mais les principaux soucis ont été réglés mon wifi remarche nickel et certains pilotes ont été mis à jour, c'est déjà très bien....
Merci en tout cas pour ton aide!!! -
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Donne le no. d'identifiant de matériel.
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Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Vérifie de nouveau si c'est bien le même no. d'identifiant.
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Si oui, essaie ce pilote --> Intel
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
euh je me demande si j'ai pas fait une bêtise je n'ai même plus intel wiusb!!
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Regarde s'il est présent dans périphériques système.
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Alors j'envoie une capture des périphériques système
Pourtant j'ai tout qui fonctionne....
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Plus d'alerte, donc tout est correct.
Tu peux mettre le sujet résolu.
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