Ecran noir

Bonjour.suite a une mise a jour Windows mon ordinateur a redemarer puis l e cran est devenu tout noir avec seulement la souri que je peux bouger

6 réponses

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Résumé de la discussion

Suite à une mise à jour Windows, le PC redémère et l'écran reste noir, seules la souris et sa mobilité sont visibles. Plusieurs solutions ont été suggérées, notamment démarrer le gestionnaire des tâches par Ctrl+Alt+Suppr et lancer une restauration système en tapant rstrui.exe dans la fenêtre 'Nouvelle tâche'. Certaines interventions recommandent aussi d'appuyer sur Majuscule et F8 au démarrage pour accéder à des options de récupération, ou d'attendre quelques minutes sans intervention lorsque le gestionnaire des tâches s'affiche. D'autres retours évoquent des erreurs telles que combase.dll manquant et recommandent une réinstallation ou une réparation du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour

    Ctrl alt sup ça t'ouvre le gestionnaire des tâches?
    1. J ai déjà essayer et sa na marche pas....
  2. Contributeur sécurité
    Il faudrait que tu accèdes au mode de dépannage de windows
    1. Et comment on y accède?
  3. Contributeur sécurité
    Même en forçant l'arrêt?
    1. Même en forçant l arrêt !
  4. Contributeur sécurité
    Bouges pas je demande à quelqu'un que je connais
    1. Ok merci d avance !
  5. Contributeur
    hello.
    Je vois que Lili t'as fais faire des manip, tu dis ne pas accéder aux options avancées après un arrêt forcé..
    Je pense qu'il va falloir y aller à la méthode sauvage pour atteindre l'environnement WinRe..
    Marque et modèle du pc aussi stp..
    1. C est un asus notebook R500VD-SX468H
    2. Contributeur
      @.vadou410Ok, alors on va déjà essayer cette première manip.
      On.verra ce que ça fait.

      Maintiens la touche majuscule enfoncé et démarre le pc.
      Dis-moi ce que ça fait.?!?!
    3. Absolument rien du tout
    4. Contributeur
      @.vadou410Essaies ça alors.
      Touche majuscule enfoncée et tapote f8 pendant le démarrage du pc.

      Si toujours rien, va falloir l'éteindre vraiment à la sauvage..
    5. Ce matin en demarant mon ordinateur et en ouvrant ma session quand j appuis sur ctrl +alt+suppr il y a les menu avec gestionnaire de tache mais quand j appuis dessu il ne se passe rien....