Piratage de mon ordinateur portable

Fermé
Aurore@1956 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 16 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2015 - 16 oct. 2015 à 14:20
 Utilisateur anonyme - 16 oct. 2015 à 18:42
Bonjour, j'ai subi un piratage de mes données personnelles sans mon ordinateur portable . Lors de la panne informatique de SKIPE , j'avais pris un cours d'informatique et le technicien s'est aperçu que mon adresse E-mail et mon mot de passe étaient inconnus . Le technicien a donc emmené mon ordinateur pour le vérifier
et je suis restée pendant une quinzaine de jours sans mon ordinateur qui a eu droit à un grand nettoyage complet ; mais j'ai retrouvé un ordinateur vierge sans mes données personnelles ; facture EDF , assurance-habitation/voiture , etc ... Aussi , je suis bien ennuyée , car je n'ai plus mes contacts , les adresses E-mail de mes amies , de mes correspondants . Je suis vraiment ennuyée , car certaines données sont personnelles ; photos de famille , etc... Aussi, pouvez-vous m'aider dans ce domaine? Je vous serais reconnaissante de m'aider dans ce délicat problème . Je ne faisais pas d'achat sur Internet . Je suis certes novice, mais ces données me sont indispensables . J'attends votre réponse et votre aide dans ce domaine.


4 réponses

Utilisateur anonyme
16 oct. 2015 à 18:42
bon ... je reviens sur le sujet : Aurore@1956, regardes si un dossier " windows old " se trouve dans :
ordinateur / windows / et regardes si ce dossier s'y trouve.
s'il y est, tu retrouvera tes données. je croise les doigts pour toi que ton "technicien" ait eu la prudence de faire cette sauvegarde. mais a l'avenir fuis ce genre de gugus qui se prétend qualifié et tourne toi vers ce site avant de confier ton pc a je ne sais qui !
1
Utilisateur anonyme
16 oct. 2015 à 14:26
Votre technicien s'est juste contenté de faire un formatage de votre système alors qu'il est tout à fait possible et simple de vous fournir une copie de vos données après formatage !

Malheureusement à l'heure d'aujourd'hui, je pense que rien n'est possible !
Pour ce qui est de votre compte skype vous n'avez pas besoin d'un compte @outlook ou @hotmail un pseudo suffit emplement donc je ne comprend pas ce qu'a voulu faire ce technicien ...

Cependant, mes propos restes à vérifier !!
0
Utilisateur anonyme
16 oct. 2015 à 14:27
bonjour. c'est quoi ce "technicien" qui prend 2 semaines pour au final tout effacer ? le mieux est d'exiger qu'il intrevienne a nouveau (et avec un délai moindre) pour que vous retrouviez vos données qu'il a du normalement du sauvergarder
quand a vos données personnelles ; facture EDF , assurance-habitation/voiture elles doivent se retrouver facilement auprès des fournisseurs. il suffit de les redemander
0
Même réaction que moi :) Je ne vois pas comment en 2 semaines c'est possible !! Surtout que même en admettant qu'il était impossible d'accéder à windows, il faut beaucoup moins de temps pour effectuer une sauvegarde des donnés personnelles+ "réparation" et sur CD (via lecteur externe) en utilisant un live CD par exemple !
0
makitoch Messages postés 730 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 78
16 oct. 2015 à 15:16
Tes données sont perdu, car en faite la personne qui a faite le "grand nettoyage" ne s'est pas embêté, il a formater ton disque dure puis il a réinstallé windows depuis 0.

Donc c'est comme si tu avais acheté un nouveau PC et jeté l'autre à la poubelle.

Le seul moyen d'espérer retrouver tes données, c'est de demander à la personne qui à formater ton ordinateur si il a eu l'idée de faire une sauvegarde du disque avant.

ATTENTION : Si la personne a pris ton ordinateur en réparation juste parce que ton adresse E-mail et ton mot de passe étaient inconnus par SKYPE, C'est probablement une arnaque... Tu sais ce qui a été fait sur ton ordinateur ? et surtout connaissais-tu bien la personne à qui tu a demandé la réparation.
0