Ralentissement de mozilla firefox + Mozilla ne répond pas

Fermé
Laetitia - 15 oct. 2015 à 11:13
 Laetitia - 16 oct. 2015 à 14:18
Bonjour,

Depuis quelque temps Mozilla est très lent et j'ai régulière le mezssage ''mozilla firefox ne répond pas''. Pourtant je n'ai pas spécialement beaucoup de pages de recherche ouvertes.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème frustrant s'il vous plait ?

Bonne journée et merci d'avance à celui/ceux qui répondront :)

Laetitia


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2 réponses

Utilisateur anonyme
15 oct. 2015 à 12:05
Bonjour,

vider le cache de firefox:

outils
options
avancé
onglet réseau
contenu web cache
vider maintenant


Supprimer les cookies dans firefox:

outils
options
vie privée
afficher les cookies
supprimer tous les cookies


Redémarrer Firefox.


Si toujours le souci :



Vas ici => https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/


Clique sur "Réparer Firefox"


Que fait la fonction de réparation ?

Tous vos paramètres Firefox et informations personnelles sont conservés dans un dossier de profil. La réparation fonctionne en créant un nouveau dossier de profil pour vous, tout en conservant vos données essentielles.

Les modules complémentaires normalement stockés à l'intérieur du dossier de profil Firefox, comme les extensions et les thèmes, seront supprimés. les modules stockés dans d'autres emplacements, comme les plugins, ne seront pas supprimés, mais toutes les préférences modifiées (telles que les plugins que vous avez désactivés) seront réinitialisées.
Firefox sauvegardera les éléments suivants :

vos marque-pages
votre historique de navigation
vos mots de passe
vos fenêtres, onglets et groupes d'onglets ouverts
vos cookies
vos informations auto-complétées de formulaires web
votre dictionnaire personnel

Ces éléments et paramètres seront supprimés :

modules complémentaires et thèmes, permissions du site web, préférences modifiées, moteurs de recherche ajoutés, historique des téléchargements, stockage DOM, paramètres de sécurité pour les certificats et les appareils, actions de téléchargement, les paramètres des plugins, personnalisation des barres d'outils, styles utilisateur et fonctionnalités sociales seront supprimés.

Note : votre ancien profil Firefox est sauvegardé sur votre bureau dans un dossier nommé « Anciennes données de Firefox ». Si la réparation ne parvenait pas à corriger votre problème, vous pourrez restaurer certaines des informations non sauvegardées en copiant les fichiers dans le profil nouvellement créé. Si vous n'avez plus besoin de ce dossier, il vaut mieux le supprimer car il contient des informations sensibles.



Cdlt.
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Bonjour,

Merci pour cette réactivité. J'ai appliqué les 3 conseils mais je ne note pas d'amélioration. Y aurait-il autre chose à faire ?

Merci d'avance et bonne journée

Laetitia
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
16 oct. 2015 à 09:42
Salut,

Désactive tous les plugins et extensions et vois si ça continue.
Voir si c'est pas un plugin/extension qui est en cause.

sinon tente aussi de désactiver l'acclération 3D sur Firefox pour tester, si ça change rien, remets le, voir Problème affiche Firefox
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Bonjour,

Les plugins sont déjà en mode ''demander avant d'activer'' ou ''ne jamais activer''. Et pas d'extension active.

Sinon j'ai l'impression que mozilla plante moins avec la désactivation de l'accélération.

Merci pour votre aide.
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