Les touches du clavier sur ordinateur POP

Bonjour tous le monde, j'ai un problème avec mon clavier, les ponctuations yen a plus, a part certain, et certaine lettre sont inversees . Jai deja essayer de faire alt + shift gauche mais sa marche pas .Je sais pas si cest parceque je suis sur un ordinateur avec le logiciel POP le logiciel du lycee. enfin jai besoin de mon clavier pour faire des devoirs et la je peux vraiment rien faire. Merci davance pour ceux qui maidera.