Gros bug sur iphone

bonjour a tous, il y a quelques jours mon iphone 5C] s'est éteint car plus de batterie, jusque la tout était parfaitement normal. Aujourd'hui, je l'ai rallumé et des bandes grises sont apparues sur une partie de l'écran et toutes les zones ou il y a les bandes ne sont plus du tout tactiles... je ne peux donc plus utiliser mon appareil qui a quelques mois seulement... (je précise qu'il n'est pas tombé ou quoi.) est ce que certains ont eu le cas? Comment avez vous fait? Merci. :((((