Problème sur PC portable Acer Aspire 6530 G

Fermé
joel27/07 Messages postés 94 Date d'inscription lundi 12 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020 - 13 oct. 2015 à 16:15
joel27/07 Messages postés 94 Date d'inscription lundi 12 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020 - 22 oct. 2015 à 18:49
Bonjour à tous,

Problème sur PC portable Acer Aspire 6530 G
Sous Windows 7 Intégral 64 bits

Depuis quelques temps j'ai un problème avec mon PC.
Par moment dès que je bouge le pointeur, le menu déroulant (Affichage-Trier par- Actualiser-Nouveau etc...) s'ouvre sur le bureau.
J'ai beau faire un clic gauche pour le fermer, rien à faire, je ne fais que le déplacer sur le bureau.
Et quand j'arrive à fermer ce menu déroulant, tout ce bloque et je ne peux plus me servir du PC.
J'ai pensé que cela pouvait venir du touchpad, alors j'ai essayé avec une souris filaire et une souris sans file, le problème reste le même.
Il faut que j'arrête mon PC et que je le relance pour le débloquer et quelques fois cela dure des heures avant qu'il refonctionne.
J'ai lancé une analyse, résultat aucun virus de trouvé.
Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème et comment le dépanner !!!
Je remercie d'avance toutes les bonnes volontés qui pourraient répondre à ma question.
Dans l'attente de vos réponses merci et sincères salutations à tous
A voir également:

2 réponses

bonjour,

j'ai trouvé www.technofix.fr , une plateforme de réservation pour support informatique etc... Si vous êtes sur Paris ou région parisienne, vous pouvez réserver une intervention à domicile. C'est rapide et efficace.

J'espère que ça peut vous aider ;)
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joel27/07 Messages postés 94 Date d'inscription lundi 12 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020 2
13 oct. 2015 à 18:38
Bonjour JoMani,

Je vous remercie pour cette rapide réponse mais malheureusement pour moi
je réside en Charente-Maritime.

Sincères salutations
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joel27/07 Messages postés 94 Date d'inscription lundi 12 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020 2
19 oct. 2015 à 16:51
Bonjour la communauté de Comment ça marche,

Toujours rie pour me venir en aide?
Toutes les réponses seront les bienvenues.


Merci d'avance
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joel27/07 Messages postés 94 Date d'inscription lundi 12 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020 2
22 oct. 2015 à 18:49
Bonjour à tous,

Le problème est résolu, c'est le touchPad de mon PC qui a un problème.
Je l'ai désactivé et c'est rentré dans l'ordre.
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