Impossible mot de passe dans mon compte incredimail

Bonjour,

J'ai une BL incrédimail j'y avais edité un mot de passe et n'a jamais fonctionné la fenêtre du courrier s'ouvre très facilement ; j'ai essayé de configurer mais en vain. Pourriez vous me dire ce que je dois faire. Je vous remercie pour votre aide. Jakline