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3 réponses
Utilisateur anonyme
11 oct. 2015 à 14:16
11 oct. 2015 à 14:16
Bonjour,
vous avez suivi toutes les indications données ici ? :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201472
vous avez suivi toutes les indications données ici ? :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201472
Si vous aviez sauvegardé l'iPhone sur iCloud, il faudrait essayer de restaurer l'iPhone actuel depuis la sauvegarde iCloud en passant par iTunes.
voir ces aides :
https://support.apple.com/fr-fr/HT203516
https://support.apple.com/de-de/guide/icloud/mm7e756df7fd/icloud
voir ces aides :
https://support.apple.com/fr-fr/HT203516
https://support.apple.com/de-de/guide/icloud/mm7e756df7fd/icloud
Oui, peut-être la meilleure chose à faire.
Si j'en crois cette page, il n'est pas certain que les messages vocaux sont sauvegardés, mais c'est à vérifier.
Mais, même en ayant la sauvegarde "sous la main", pas certain de pouvoir en faire quelque chose de manière simple si je me réfère au contenu visible chez moi, (je sauvegarde en local et non sur iCloud).. je veux dire par là que l'on ne peut inspecter le contenu des sauvegardes pour en prendre facilement telle ou telle partie, tout est transcrit en hexadécimal.
Donc, effectivement le mieux est de contacter Apple, surtout si vous souhaitez à la fois conserver ce qui se trouve dans l'iPhone actuel et récupérer ce qui est dans la sauvegarde sans modifier les paramètres actuels...
Si j'en crois cette page, il n'est pas certain que les messages vocaux sont sauvegardés, mais c'est à vérifier.
Mais, même en ayant la sauvegarde "sous la main", pas certain de pouvoir en faire quelque chose de manière simple si je me réfère au contenu visible chez moi, (je sauvegarde en local et non sur iCloud).. je veux dire par là que l'on ne peut inspecter le contenu des sauvegardes pour en prendre facilement telle ou telle partie, tout est transcrit en hexadécimal.
Donc, effectivement le mieux est de contacter Apple, surtout si vous souhaitez à la fois conserver ce qui se trouve dans l'iPhone actuel et récupérer ce qui est dans la sauvegarde sans modifier les paramètres actuels...
Utilisateur anonyme
Modifié par *_Francis_* le 11/10/2015 à 15:16
Modifié par *_Francis_* le 11/10/2015 à 15:16
Par contre, je viens de tester mon logiciel iMazing dans cet objectif, et il semble, (pas certain), qu'il soit capable d'explorer le contenu d'une sauvegarde, à tester peut-être ? :
Indiquez toujours votre configuration système exacte et lisez intégralement la réponse donnée
Bonne Journée :-) - Francis
Indiquez toujours votre configuration système exacte et lisez intégralement la réponse donnée
Bonne Journée :-) - Francis
Je viens de tester un peu plus iMazing.
J'ai sélectionné une sauvegarde et j'ai demandé à l'enregistrer sous format de fichier iMazing sur le bureau du Mac.
Une fois cela fait, j'ai déconnecté iPad et iPhone du Mac, et ensuite j'ai ouvert ce fichier iMazing et inspecté son contenu. j'y ai tout trouvé. Je n'ai pas de mémos vocaux existant, donc la sauvegarde m'a présenté un dossier vide, mais la possibilité de les récupérer de cette façon est possible.
J'ai sélectionné une sauvegarde et j'ai demandé à l'enregistrer sous format de fichier iMazing sur le bureau du Mac.
Une fois cela fait, j'ai déconnecté iPad et iPhone du Mac, et ensuite j'ai ouvert ce fichier iMazing et inspecté son contenu. j'y ai tout trouvé. Je n'ai pas de mémos vocaux existant, donc la sauvegarde m'a présenté un dossier vide, mais la possibilité de les récupérer de cette façon est possible.
11 oct. 2015 à 13:16
Non et je suis mega nulle.. Comment dois-je procéder?
11 oct. 2015 à 13:18
11 oct. 2015 à 14:06