Google chrome très lent à cause d'about blank
chonchon29
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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Bonjour,
Depuis quelques semaines, j'ai la fameuse page "about blank" qui est apparue sur chrome, le rendant extrêmement lent.
J'ai lancé malwarebytes, spybot, adw cleaner, avg, zhp cleaner; ils ont trouvé des problèmes, mais rien en rapport avec about blank.
J'ai réinitialisé les paramètres de chrome, réinstallé windows et aucun changement!
Je précise qu'internet explorer fonctionne très bien mais je n'aime pas ce navigateur, je veux retrouver chrome!
Merci par avance à ceux qui prendront la peine de m'aider
Bonjour,
Depuis quelques semaines, j'ai la fameuse page "about blank" qui est apparue sur chrome, le rendant extrêmement lent.
J'ai lancé malwarebytes, spybot, adw cleaner, avg, zhp cleaner; ils ont trouvé des problèmes, mais rien en rapport avec about blank.
J'ai réinitialisé les paramètres de chrome, réinstallé windows et aucun changement!
Je précise qu'internet explorer fonctionne très bien mais je n'aime pas ce navigateur, je veux retrouver chrome!
Merci par avance à ceux qui prendront la peine de m'aider
A voir également:
- Nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda chrome extension
- Changer extension fichier - Guide
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Extension .bin - Guide
- Extension dat - Guide
- Google chrome - Télécharger - Navigateurs
5 réponses
Salut
spybot tu peux le desinstaller il n'est pas efficace
suffit de réinitialiser chrome
--
spybot tu peux le desinstaller il n'est pas efficace
suffit de réinitialiser chrome
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chonchon29
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Merci, mais comme je l'ai écrit dans mon post, j'ai déjà réinitialisé les paramètres de chrome
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
- Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
- Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
- L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonjour,
Voilà le rapport d'AdwCleaner :
# AdwCleaner v5.013 - Rapport créé le 11/10/2015 à 11:00:48
# Mis à jour le 09/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-09.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Connected (x64)
# Nom d'utilisateur : morgane - PC-BIRON
# Exécuté depuis : C:\Users\morgane\Desktop\AdwCleaner-5.013.exe
# Option : Scanner
# Support : https://toolslib.net/forum
[C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Trouvé : isearch.omiga-plus.com
[C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Homepage] Trouvée : hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3324756&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MC4BF1E1B-61A4-44DB-8BCD-D2A4BEA09B5A&SearchSource=55&CUI=&UM=2&UP=SPEACA158A-E057-4CAA-908A-5297856E8212&SSPV=
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1030 octets] ##########
Voilà le rapport d'AdwCleaner :
# AdwCleaner v5.013 - Rapport créé le 11/10/2015 à 11:00:48
# Mis à jour le 09/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-09.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Connected (x64)
# Nom d'utilisateur : morgane - PC-BIRON
# Exécuté depuis : C:\Users\morgane\Desktop\AdwCleaner-5.013.exe
# Option : Scanner
# Support : https://toolslib.net/forum
- [ Services ] *****
- [ Dossiers ] *****
- [ Fichiers ] *****
- [ DLLs ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Registre ] *****
- [ Navigateurs ] *****
[C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Trouvé : isearch.omiga-plus.com
[C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Homepage] Trouvée : hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3324756&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MC4BF1E1B-61A4-44DB-8BCD-D2A4BEA09B5A&SearchSource=55&CUI=&UM=2&UP=SPEACA158A-E057-4CAA-908A-5297856E8212&SSPV=
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1030 octets] ##########
Pas d'adwares actifs.
Tu es vraiment sûr d'avoir réinitialisé Google Chrome ?
car sur FRST, tu as trovi en page de démarrage sur Google Chrome.
Sinon en dernier lieu :
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome
Tu es vraiment sûr d'avoir réinitialisé Google Chrome ?
car sur FRST, tu as trovi en page de démarrage sur Google Chrome.
Sinon en dernier lieu :
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome
Oui, j'avais réinitialisé les paramètres. Je viens d'ouvrir Chrome et il y avait un message :
Chrome a détecté que certains de vos paramètres ont été corrompus par un autre programme. Leurs valeurs par défaut ont été rétablies. En savoir plus
Réinitialiser tous les paramètres
Du coup, je vais à nouveau réinitialiser les paramètres.
Et sinon, le fait que j'ai trovi en page d'accueil, ça signifie quoi? C'est un virus?
Chrome a détecté que certains de vos paramètres ont été corrompus par un autre programme. Leurs valeurs par défaut ont été rétablies. En savoir plus
Réinitialiser tous les paramètres
Du coup, je vais à nouveau réinitialiser les paramètres.
Et sinon, le fait que j'ai trovi en page d'accueil, ça signifie quoi? C'est un virus?
Bon, j'ai réinstallé chrome, comme indiqué dans le 2ème paragraphe. J'ai l'impression qu'il est plus rapide, même si about blank apparaît encore parfois, avant que la bonne page s'ouvre. D'après FRST, trovi a disparu. Voici l'extrait du rapport concernant chrome :
Chrome:
=======
CHR Profile: C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default
CHR Extension: (Google Slides) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aapocclcgogkmnckokdopfmhonfmgoek [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Docs) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aohghmighlieiainnegkcijnfilokake [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Drive) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf [2015-10-11]
CHR Extension: (YouTube) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2015-10-11]
CHR Extension: (Recherche Google) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Sheets) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\felcaaldnbdncclmgdcncolpebgiejap [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Docs hors connexion) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi [2015-10-11]
CHR Extension: (Chrome Hotword Shared Module) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lccekmodgklaepjeofjdjpbminllajkg [2015-10-11]
CHR Extension: (Paiements via le Chrome Web Store) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2015-10-11]
CHR Extension: (Gmail) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2015-10-11]
Chrome:
=======
CHR Profile: C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default
CHR Extension: (Google Slides) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aapocclcgogkmnckokdopfmhonfmgoek [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Docs) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aohghmighlieiainnegkcijnfilokake [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Drive) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf [2015-10-11]
CHR Extension: (YouTube) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2015-10-11]
CHR Extension: (Recherche Google) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Sheets) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\felcaaldnbdncclmgdcncolpebgiejap [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Docs hors connexion) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi [2015-10-11]
CHR Extension: (Chrome Hotword Shared Module) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lccekmodgklaepjeofjdjpbminllajkg [2015-10-11]
CHR Extension: (Paiements via le Chrome Web Store) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2015-10-11]
CHR Extension: (Gmail) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2015-10-11]
Fais la réinstallation de Google Chrome : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32630292-google-chrome-tres-lent-a-cause-d-about-blank#7
Après ton about blank n'a rien de malicieux, c'est juste que Google Chrome rame.
Donc désinstalle CyberLink, Malwarebytes
voire faudrait tester en désinstallant si ce n'est pas la source des ralentissements.
et pour aller plus loin :
Fais un chkdsk / checkdisk
et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune (paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur") de Tester son matériel / BSOD
Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
Après ton about blank n'a rien de malicieux, c'est juste que Google Chrome rame.
Donc désinstalle CyberLink, Malwarebytes
voire faudrait tester en désinstallant si ce n'est pas la source des ralentissements.
et pour aller plus loin :
Fais un chkdsk / checkdisk
et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune (paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur") de Tester son matériel / BSOD
Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.
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Rien d'anormal apparemment.
fais bien cela pour repartir de zéro sur Chrome :
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome
Désinstalle Malwarebytes si ça n'a pas été fait.
Vois si y a du mieux.
Firefox, il rame ou pas ?
fais bien cela pour repartir de zéro sur Chrome :
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome
Désinstalle Malwarebytes si ça n'a pas été fait.
Vois si y a du mieux.
Firefox, il rame ou pas ?