Google chrome très lent à cause d'about blank

Fermé
chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 - 10 oct. 2015 à 17:27
chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 - 13 oct. 2015 à 11:26
Bonjour,

Bonjour,
Depuis quelques semaines, j'ai la fameuse page "about blank" qui est apparue sur chrome, le rendant extrêmement lent.
J'ai lancé malwarebytes, spybot, adw cleaner, avg, zhp cleaner; ils ont trouvé des problèmes, mais rien en rapport avec about blank.
J'ai réinitialisé les paramètres de chrome, réinstallé windows et aucun changement!
Je précise qu'internet explorer fonctionne très bien mais je n'aime pas ce navigateur, je veux retrouver chrome!
Merci par avance à ceux qui prendront la peine de m'aider
A voir également:

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
10 oct. 2015 à 17:45
Salut

spybot tu peux le desinstaller il n'est pas efficace
suffit de réinitialiser chrome

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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21
10 oct. 2015 à 17:49
Merci, mais comme je l'ai écrit dans mon post, j'ai déjà réinitialisé les paramètres de chrome
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
11 oct. 2015 à 10:53
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21
11 oct. 2015 à 11:13
Bonjour,
Voilà le rapport d'AdwCleaner :
# AdwCleaner v5.013 - Rapport créé le 11/10/2015 à 11:00:48
# Mis à jour le 09/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-09.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Connected (x64)
# Nom d'utilisateur : morgane - PC-BIRON
# Exécuté depuis : C:\Users\morgane\Desktop\AdwCleaner-5.013.exe
# Option : Scanner
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****
          • [ Fichiers ] *****
          • [ DLLs ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


[C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] [Search Provider] Trouvé : isearch.omiga-plus.com
[C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Homepage] Trouvée : hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3324756&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MC4BF1E1B-61A4-44DB-8BCD-D2A4BEA09B5A&SearchSource=55&CUI=&UM=2&UP=SPEACA158A-E057-4CAA-908A-5297856E8212&SSPV=

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1030 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016
11 oct. 2015 à 12:06
Passe à FRST.
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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21
11 oct. 2015 à 19:38
Voilà les 3 liens :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151011_l5i1114e5f6
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151011_t8k7h14y8q11
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151011_s8i9r11v11z14

Est ce que je dois corriger les problèmes trouvés?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
11 oct. 2015 à 20:24
Pas d'adwares actifs.

Tu es vraiment sûr d'avoir réinitialisé Google Chrome ?
car sur FRST, tu as trovi en page de démarrage sur Google Chrome.

Sinon en dernier lieu :

Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21
11 oct. 2015 à 21:17
Oui, j'avais réinitialisé les paramètres. Je viens d'ouvrir Chrome et il y avait un message :

Chrome a détecté que certains de vos paramètres ont été corrompus par un autre programme. Leurs valeurs par défaut ont été rétablies. En savoir plus
Réinitialiser tous les paramètres

Du coup, je vais à nouveau réinitialiser les paramètres.
Et sinon, le fait que j'ai trovi en page d'accueil, ça signifie quoi? C'est un virus?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016
11 oct. 2015 à 21:36
c'est une moteur de recherche parasite oui.
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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
11 oct. 2015 à 22:30
Bon, j'ai réinstallé chrome, comme indiqué dans le 2ème paragraphe. J'ai l'impression qu'il est plus rapide, même si about blank apparaît encore parfois, avant que la bonne page s'ouvre. D'après FRST, trovi a disparu. Voici l'extrait du rapport concernant chrome :
Chrome:
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CHR Profile: C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default
CHR Extension: (Google Slides) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aapocclcgogkmnckokdopfmhonfmgoek [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Docs) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aohghmighlieiainnegkcijnfilokake [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Drive) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf [2015-10-11]
CHR Extension: (YouTube) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2015-10-11]
CHR Extension: (Recherche Google) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Sheets) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\felcaaldnbdncclmgdcncolpebgiejap [2015-10-11]
CHR Extension: (Google Docs hors connexion) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi [2015-10-11]
CHR Extension: (Chrome Hotword Shared Module) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lccekmodgklaepjeofjdjpbminllajkg [2015-10-11]
CHR Extension: (Paiements via le Chrome Web Store) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2015-10-11]
CHR Extension: (Gmail) - C:\Users\morgane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2015-10-11]
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016
12 oct. 2015 à 00:27
Regarde là pour améliorer la vitesse de Google Chrome : Optimiser Google Chrome/Firefox.
Vide le cache internet déjà et fias le reste.
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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21
12 oct. 2015 à 12:39
Bon, ben l'amélioration d'hier n'était malheureusement qu'illusoire...
J'ai fait ce que tu m'as dit et j'ai installé speedyfox, mais aucun changement; je suis désespérée!!!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 oct. 2015 à 12:41
Fais la réinstallation de Google Chrome : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32630292-google-chrome-tres-lent-a-cause-d-about-blank#7

Après ton about blank n'a rien de malicieux, c'est juste que Google Chrome rame.
Donc désinstalle CyberLink, Malwarebytes
voire faudrait tester en désinstallant si ce n'est pas la source des ralentissements.

et pour aller plus loin :


Fais un chkdsk / checkdisk
et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune (paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur") de Tester son matériel / BSOD

Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de Real Temp/CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/


Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.

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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21
12 oct. 2015 à 14:16
j'ai plusieurs programmes CyberLink :
CyberLink LabelPrint
CyberLink MediaSuite 10
CyberLink Power 2Go 8
CyberLink PowerDVD 12
CyberLink YouCam

Est-ce que je les désinstalle tous?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016
12 oct. 2015 à 14:25
oui ça sert à quedalle.
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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21
12 oct. 2015 à 14:52
j'ai fait un checkdisk, mais dans le rapport, je n'ai aucun évènement wininit...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016
12 oct. 2015 à 15:03
ok pas grave, passe à la suite.
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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21
12 oct. 2015 à 15:41
voilà le lien de la capture d'écran de coretemp :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_q7p5z10z13b15
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 oct. 2015 à 20:42
Rien d'anormal apparemment.

fais bien cela pour repartir de zéro sur Chrome :
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

Désinstalle Malwarebytes si ça n'a pas été fait.

Vois si y a du mieux.

Firefox, il rame ou pas ?
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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21
12 oct. 2015 à 21:04
J'ai déjà réinstallé entièrement chrome hier.
Firefox, je ne l'ai pas installé, mais IE rame moins que chrome.
Après, je sais bien que mon ordi n'est pas une machine de guerre, mais chrome ne ramait pas comme ça avant
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016
12 oct. 2015 à 21:05
Si tu repars d'un profil vierge, y a pas de raison qu'il rame.
Tu reviens bien à zéro ?
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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21
12 oct. 2015 à 21:10
oui
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016
12 oct. 2015 à 22:05
Si tu mets un bloqueur de publicité, y a du mieux ?
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chonchon29 Messages postés 81 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 21
12 oct. 2015 à 22:09
J'ai installé AdBlock Plus il y a longtemps déjà, il y était déjà quand chrome a commencé à ramer
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