Playstore

Fermé
alepi Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2017 - 8 oct. 2015 à 18:29
mtR^ Messages postés 1211 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2023 - 9 oct. 2015 à 10:44
Bonjour,

je veux ouvrir playstore et j'ai un message qui s'affiche vérifier la connection et réessayer pourtant tout marchait bien merci de me dire comment faire

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3 réponses

mtR^ Messages postés 1211 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2023 169
8 oct. 2015 à 18:29
Bonjour,

Avez vous accès à internet ?
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alepi Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2017 19
8 oct. 2015 à 18:47
re-bonjour
oui j'ai accés à ma messagerie et face boock
par contre impossible d'ouvrir play-store et les Googles
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mtR^ Messages postés 1211 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2023 169
8 oct. 2015 à 18:59
OK, va dans Paramètres > Gestionnaire d'application -> Google Play Store -> Supprimer les données.

Dis moi si ça fonctionne ;)
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mtR^ Messages postés 1211 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2023 169 > mtR^ Messages postés 1211 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2023
8 oct. 2015 à 19:01
Tu peux aussi vider le cache (juste en dessous d'effacer les données)
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alepi Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2017 19 > mtR^ Messages postés 1211 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2023
8 oct. 2015 à 19:11
j'ai fait ce que tu m'as dit mais ça ne marche pas !!!
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mtR^ Messages postés 1211 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2023 169 > alepi Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2017
8 oct. 2015 à 20:02
ok, fait de même pour le "Services Google Play". Au même endroit, mais il faut "slider" vers la droite jusqu'à l'onglet "TOUT".

Si ca ne fonctionne toujours pas, tu peux essayer de retélécharger l'apk du playstore via un PC , de le mettre sur ton smartphone et de l'installer.
Lien vers le playStore : https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/11301-google-play-store-apk-pour-android/
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alepi Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2017 19
9 oct. 2015 à 10:24
bonjour
mon problème est que je n'ai plus l'icône de google -play store donc plus aucun accès aux applications plus de connections etc... plus de Google je suis vraiment perdu et je ne suis pas un as de l'informatique un message me dit que l'adresse http:// Google www.google .com a été déplacée merci de me donner des indications pour tout rétablir
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mtR^ Messages postés 1211 Date d'inscription vendredi 17 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2023 169
9 oct. 2015 à 10:44
Bonjour, avez vous fait les actions de mon dernier message ?
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