LaSuperba / DNSAPI.dll : pubs intempestives

Résolu/Fermé
cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015 - Modifié par Malekal_morte- le 8/10/2015 à 17:18
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 13 oct. 2015 à 08:15
bonjour,
depuis quelques temps (et trop longtemps a mon goût) je suis embêté par des pubs intempestives "powered by LaSuperba".
De plus depuis 2/3 jours à l'ouverture de mon ordinateur, j'ai le message suivant qui s'affiche: "impossible de démarrer le programme car il manque DNSAPI.dll sur votre ordinateur", m'empêchant d' ouvrir par exemple Skype mais aussi malwarbytes.
Quelqu'un pourrait-il prendre un peu de son temps pour aider la novice que je suis.
Merci par avance.

10 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
8 oct. 2015 à 17:18
Salut,

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
8 oct. 2015 à 17:40
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151008_n12n12k5v14h7
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151008_v156z6i9g12
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151008_r9g9q13u11g8

Voila, j'espère que j'ai fait ce qu'il fallait.
Je dois m'absenter une petite heure, en tous cas merci pour ce que vous ferez pour moi. A plus tard.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié par Malekal_morte- le 8/10/2015 à 19:37
Commence par ceci :

Fais un nettoyage RepairDNS
Clic sur Go
Redémarre l'ordinateur


Tente celui-ci : http://www.malekal.com/fichiers_systeme/file/dnsapi_win10.dll
Tu le mets dans SysWOW64 en le nommant dnsapi.dll
et redémarre l'ordinateur.


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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
8 oct. 2015 à 19:05
je n'arrive pas a atteindre DNSRepair , j'ai une fenêtre qui s'ouvre m'indiquant "nous ne pouvons pas atteindre cette page"
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
Modifié par Malekal_morte- le 8/10/2015 à 19:16
le .fr a un prob de DNS =)
retente.
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
8 oct. 2015 à 19:47
cette fois ci, j'arrive a atteindre la page Nicolas Coolman mais quand je tente de télécharger j'arrive sur la fenêtre "about" avec un texte intitulé "Security blog software". :-(
Désolée mais j'ai précisé que j'étais novice ;-)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
8 oct. 2015 à 19:56
voilou : http://www.malekal.com/download/RepairDNS.zip
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
8 oct. 2015 à 20:31
l'accès m'est refusé :-/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié par Malekal_morte- le 9/10/2015 à 13:59
Essaye.

Tu peux lancer un DISM : SFC / CheckSur / DISM

En invite de commandes en administrateur, passe la commande :

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


et tu donnes le rapport C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log via http://pjjoint.malekal.com
en donnant le lien pjjoint.

~~

puis toujours en invite de commandes administrateur :

sfc /scannow


Ca doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés et qu'il faut redémarrer l'ordinateur.

Redémarre.

Lance un RepairDNS
Donne le rapport.



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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
9 oct. 2015 à 21:17
Ca devrait fonctionner.
En fait le problème doit venir du fait que Windows Defender bloque l'accès au fichier SysWow64\dnsapi.dll - du coup RepairDNS n'arrive pas à le corriger.
Doit falloir désactiver Windows Defender avant.

Sinon AdwCleaner gère l'infection : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=52420&start=#p407258
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
10 oct. 2015 à 15:06
désolée de ne revenir que si tard vers toi mais je bossais cette nuit. J'ai cliqué sur SFC/CheckSur/DISM mais une question se pose a moi avant de débuter la procédure, est ce que c'est valable pour Windows 10? car je vois sur ta page Vista et Windows 7.
J'ai l'impression, mais peut-être que je me trompe que tous les problèmes que je rencontre sont présent sur mon ordi depuis la mise à jour Windows 10.
Je ne pourrais peut-être pas faire les manips aujourd'hui.
Merci de ta patience.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
10 oct. 2015 à 15:16
C'est pour Windows 10 oui.
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
11 oct. 2015 à 17:35
désolée je n'ai pas pu revenir plus tôt.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151011_e10r10k7t6h9
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
11 oct. 2015 à 17:46
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151011_f15t8z11f7f12
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié par Malekal_morte- le 11/10/2015 à 19:30
Désactive la protection Windows Defender

Une fois désactivé :

Suis le [url=http://forum.malekal.com/adwcleaner-t33839.html]tutorial AdwCleaner[/url]( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
12 oct. 2015 à 18:02
# AdwCleaner v5.013 - Rapport créé le 12/10/2015 à 16:08:49
# Mis à jour le 09/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-09.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (x64)
# Nom d'utilisateur : sandrine - PC-SANDRINE
# Exécuté depuis : C:\Users\sandrine\Downloads\adwcleaner_5.013.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****


[-] Service Supprimé : sp_rsdrv2
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier Supprimé : C:\Users\sandrine\AppData\Roaming\Solvusoft
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\SysNative\roboot64.exe
          • [ DLLs ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****


[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\CLSID\{F28C2F70-47DE-4EA5-8F6D-7D1476CD1EF5}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2A563926-CF4B-4363-A760-F71E46205B7E}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Reg\Clean
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Reg\Clean
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Reg\Clean
          • [ Navigateurs ] *****


:: Paramètres Winsock réinitialisés


C:\AdwCleaner[C3].txt - [1002 octets] - [24/09/2015 15:24:13]
C:\AdwCleaner[S3].txt - [824 octets] - [24/09/2015 11:29:25]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [1321 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 oct. 2015 à 19:11
AdwCleaner n'a pas détecté les dnsapi.dll comme malicieux.
Tu as toujours des publicités LaSuperBa ?
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
12 oct. 2015 à 19:31
oui toujours :-( elles ne bloquent ceci dit plus mon ordinateur.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 oct. 2015 à 19:33
refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint, voir si les fichiers sont signés.
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
12 oct. 2015 à 21:19
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151012_p9e13x1314t13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_k7i7l10s14g10
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_j7g9v13c6d8
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 oct. 2015 à 21:50
mieux :

C:\WINDOWS\system32\dnsapi.dll => Le fichier est signé numériquement
C:\WINDOWS\SysWOW64\dnsapi.dll => Le fichier est signé numériquement


Vide le cache avec CCleaner
Vois ce que cela donne avec les publicités.
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 5 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015
13 oct. 2015 à 00:01
plus aucune pub. Un très grand merci a toi. En espérant ne jamais plus avoir besoin de tes services.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
13 oct. 2015 à 08:15
bravo!

=)

Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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