LaSuperba / DNSAPI.dll : pubs intempestives

Résolu
cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour,
depuis quelques temps (et trop longtemps a mon goût) je suis embêté par des pubs intempestives "powered by LaSuperba".
De plus depuis 2/3 jours à l'ouverture de mon ordinateur, j'ai le message suivant qui s'affiche: "impossible de démarrer le programme car il manque DNSAPI.dll sur votre ordinateur", m'empêchant d' ouvrir par exemple Skype mais aussi malwarbytes.
Quelqu'un pourrait-il prendre un peu de son temps pour aider la novice que je suis.
Merci par avance.

10 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151008_n12n12k5v14h7
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151008_v156z6i9g12
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151008_r9g9q13u11g8

Voila, j'espère que j'ai fait ce qu'il fallait.
Je dois m'absenter une petite heure, en tous cas merci pour ce que vous ferez pour moi. A plus tard.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Commence par ceci :

Fais un nettoyage RepairDNS
Clic sur Go
Redémarre l'ordinateur


Tente celui-ci : http://www.malekal.com/fichiers_systeme/file/dnsapi_win10.dll
Tu le mets dans SysWOW64 en le nommant dnsapi.dll
et redémarre l'ordinateur.


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'arrive pas a atteindre DNSRepair , j'ai une fenêtre qui s'ouvre m'indiquant "nous ne pouvons pas atteindre cette page"
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le .fr a un prob de DNS =)
retente.
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
cette fois ci, j'arrive a atteindre la page Nicolas Coolman mais quand je tente de télécharger j'arrive sur la fenêtre "about" avec un texte intitulé "Security blog software". :-(
Désolée mais j'ai précisé que j'étais novice ;-)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilou : http://www.malekal.com/download/RepairDNS.zip
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
l'accès m'est refusé :-/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Essaye.

Tu peux lancer un DISM : SFC / CheckSur / DISM

En invite de commandes en administrateur, passe la commande :

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


et tu donnes le rapport C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log via http://pjjoint.malekal.com
en donnant le lien pjjoint.

~~

puis toujours en invite de commandes administrateur :

sfc /scannow


Ca doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés et qu'il faut redémarrer l'ordinateur.

Redémarre.

Lance un RepairDNS
Donne le rapport.



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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Ca devrait fonctionner.
En fait le problème doit venir du fait que Windows Defender bloque l'accès au fichier SysWow64\dnsapi.dll - du coup RepairDNS n'arrive pas à le corriger.
Doit falloir désactiver Windows Defender avant.

Sinon AdwCleaner gère l'infection : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=52420&start=#p407258
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désolée de ne revenir que si tard vers toi mais je bossais cette nuit. J'ai cliqué sur SFC/CheckSur/DISM mais une question se pose a moi avant de débuter la procédure, est ce que c'est valable pour Windows 10? car je vois sur ta page Vista et Windows 7.
J'ai l'impression, mais peut-être que je me trompe que tous les problèmes que je rencontre sont présent sur mon ordi depuis la mise à jour Windows 10.
Je ne pourrais peut-être pas faire les manips aujourd'hui.
Merci de ta patience.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est pour Windows 10 oui.
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désolée je n'ai pas pu revenir plus tôt.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151011_e10r10k7t6h9
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151011_f15t8z11f7f12
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désactive la protection Windows Defender

Une fois désactivé :

Suis le [url=http://forum.malekal.com/adwcleaner-t33839.html]tutorial AdwCleaner[/url]( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
# AdwCleaner v5.013 - Rapport créé le 12/10/2015 à 16:08:49
# Mis à jour le 09/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-09.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (x64)
# Nom d'utilisateur : sandrine - PC-SANDRINE
# Exécuté depuis : C:\Users\sandrine\Downloads\adwcleaner_5.013.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****


[-] Service Supprimé : sp_rsdrv2
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier Supprimé : C:\Users\sandrine\AppData\Roaming\Solvusoft
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\SysNative\roboot64.exe
          • [ DLLs ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****


[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\CLSID\{F28C2F70-47DE-4EA5-8F6D-7D1476CD1EF5}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2A563926-CF4B-4363-A760-F71E46205B7E}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Reg\Clean
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Reg\Clean
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Reg\Clean
          • [ Navigateurs ] *****


:: Paramètres Winsock réinitialisés


C:\AdwCleaner[C3].txt - [1002 octets] - [24/09/2015 15:24:13]
C:\AdwCleaner[S3].txt - [824 octets] - [24/09/2015 11:29:25]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [1321 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
AdwCleaner n'a pas détecté les dnsapi.dll comme malicieux.
Tu as toujours des publicités LaSuperBa ?
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui toujours :-( elles ne bloquent ceci dit plus mon ordinateur.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint, voir si les fichiers sont signés.
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151012_p9e13x1314t13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_k7i7l10s14g10
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151012_j7g9v13c6d8
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
mieux :

C:\WINDOWS\system32\dnsapi.dll => Le fichier est signé numériquement
C:\WINDOWS\SysWOW64\dnsapi.dll => Le fichier est signé numériquement


Vide le cache avec CCleaner
Vois ce que cela donne avec les publicités.
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cherhy49 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
plus aucune pub. Un très grand merci a toi. En espérant ne jamais plus avoir besoin de tes services.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
bravo!

=)

Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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