disque dur Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai fait une analyse avec mon antivirus SFR qui nm'envoie à la fin fr l'analyse:

Erreur d'informations
Une erreur "Impossible d'ouvrir le fichier" s'est produite :
Le message d'erreur "Impossible d'ouvrir le fichier" signifie que le moteur d'analyse n'a pas pu ouvrir un fichier et que ce dernier n'a pas pu être analysé. Vous pouvez généralement ignorer ce message d'erreur car il peut être dû à de nombreuses causes autres qu'une menace de sécurité, notamment :
Le fichier est un fichier système. Par principe, les fichiers système sont protégés par le système d'exploitation. Dans ce cas, ignorez le message.
Vous n'êtes pas autorisé à lire le fichier. Pour analyser le fichier, connectez-vous avec un compte utilisateur disposant des autorisations suffisantes (le compte administrateur de l'ordinateur par exemple) et réexécutez l'analyse.
Le fichier était utilisé par une application pendant la tentative d'analyse. Pour l'analyser, fermez toutes les applications et réessayez.

J'ai voulu faire une restauration antérieure mais cela n'a pas fonctionné .

le message dit de faire une réparation avec :   chkdsk/R

J'ai essayé mais pas possible car je n'en ai pas le droit.

COMMENT FAIRE!

Merci pour votre aide et bonne journée.

Anne.

P.S. J'ai le rapport de mon analyse à votre disposition.




Configuration: Windows / Chrome 45.0.2454.99

_Maniak_ · Answer

Salut Annne,

As-tu la possibilité de te connecter avec le compte Administrateur, ou avec un compte utilisateur ayant les droits d'admin ?

Utilisateur anonyme · Answer

.

_Maniak_ · Answer

Allons, Allons,

Va voir si ton profil à des droits d'admin, dans Panneau de configuration>Compte d'utilisateur>Modifier le type de compte,

SI tu n'as pas les droits d'admin, attribue les toi.

SI ça ne fonctionne pas, active la session Administrateur, Modifie le MDP et connecte toi avec,
En suite réattribue toi les droits des droits d'admin,

SI tu n'y arrive toujours pas, redémarre ton PC en mode sans échec, et refais la même choses.

Si tu as les droits d'admin,

Lance ton CMD en mode administrateur ( barre de recherche> CMD, clic droit sur le réultat de ta recherche> "executer en tant qu'admin", relance ton check disque, et redémarre ton pc

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, vous avez une copie de ma première intervention dans votre boite de réception Compte de Messagerie

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 



Anne  Administrator - Enabled) => C:\Users\Anne  rapport lancé le      11/09/2015   VIRUS /SECURITE 

ENABLED  veut dire   ACTIVE  !

Alors faire ceci   votre PC   embarque WINDOWS 8.1  
Appuyer sur la touche WINDOWS     et la touche  X       choisir    Invite de Commande (Admin)

UAC "contrôle du compte de l'utilisateur"   s'affichera   "OUI"    cliquer sur OUI 


 C:\Users\votre user >   vous n'avez pas les droits 
C:\Windows\system32>  vous avez les droits  

question    Est-ce que   UAC    vous bloque toujours  l'accès ?
question   avez-vous dans l'invite de commandes   directement ceci 
C:\Windows\system32>   ?

baladur13 · Answer

Effectivement il y a bien tentative de mise en résolu...
 
Mais il ne faut pas bégayer... :o) 

Pour l'instant on est toujours en non résolu :
Résolu mis à 12h13 retour arrière 12h20
     Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.                              Surtout quand il n'y est pas...

Disque dur

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