Système d'exploitation non pris en compte

keltoum1979 Messages postés 5 Statut Membre -  
keltoum1979 Messages postés 5 Statut Membre -
bonjour , quand je veux installer mon imprimante hp deskjet F2180 on me dis que le système d'exploitation n'es pas pas en charge et que le téléchargement ne peut pas continuer tant que ce problème n'es pas résolu
mon sytème actuel : 601.00
pris en charge : windows 2000 , windows xp , xp64 bit , vista , vista 64 bit
mon ordinateur : num modèle : EY990AA
NUM SERIE: CNH6231HJN
système : microsoft windows , microsoft windows 7
qui pourrais m'aider
merci d'avance

1 réponse

  1.
    deediay Messages postés 1512 Statut Membre 674
     
    Salut,

    ton Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
    Pour le savoir: panneau de configuration, système.
    Tu n'as peut être pas téléchargé la bonne version de pilote.

    0
    1. keltoum1979 Messages postés 5 Statut Membre
       
      bonjour , c'est un 32 bits
      0
    2. deediay Messages postés 1512 Statut Membre 674
       
      Voici la page pour télécharger le pilote >>ICI<<

      Dis nous ce que ça donne
      0
    3. keltoum1979 Messages postés 5 Statut Membre
       
      bonjour , merci beaucoup ça marche maintenant
      merci encore
      0

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