Pb page internet ! Fermé

Question

Bonjour, 
Jusqu'à aujourd'hui mon ordinateur fonctionnait très bien, internet aussi (mozilla firefox et internet explorer). Mais depuis que j'ai rallumé mon PC ce matin, plus d'internet explorer ("Cette page ne peut pas safficher"), ni Mozilla Firefox (une fenêtre s'ouvre Rapporteur de plantage de Mozilla). Pourtant je suis toujours connecté à ma box avec accès internet !

Quelqu'un a une solution, je ne m'y connais pas trop.
Merci d'avance pour votre aide.


Configuration: iPhone / Chrome 34.0.1847.76

bazfile · Answer

Bonsoir,
Télécharge ZHPdiag   https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag  clique sur Scanner, l'analyse commence quand elle sera terminée clique sur rapport  tu postes le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse. 
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

gagou145 · Answer

Bonjour,
merci de votre réponse, voici le lien : http://www.cjoint.com/c/EJgqMzCHSGu

Gaëlle

bazfile · Answer

Bonsoir,
Tu as installé KMSpico ce logiciel est un crack qui sert à activer Windows et Office l'installer n'était pas une bonne idée voir ici : 
https://nicolascoolman.eu 

Désinstalle KMSpico, puis :

1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner 
- Ouvre ADWcleaner 
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer 
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur 
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/  

2- 2- - Télécharge ZHPcleaner : https://nicolascoolman.eu 
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur 
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF) 
- ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner .
- Le scan terminé clique sur Nettoyer
- Une fenêtre apparaît clique sur Non.
- Le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/  

3- Fait un nouveau rapport ZHPdiag

 
bazfile contributeur sécurité.

gagou145 · Answer

Bonsoir,
voici les rapports :

http://www.cjoint.com/c/EJgtYeAMFKu
http://www.cjoint.com/c/EJgtYQmtBnu

gagou145 · Answer

jai oublié un rapport : http://www.cjoint.com/c/EJgt3Y5KxHu

bazfile · Answer

Bonsoir,
Fait ce qui suit dans l'ordre :

1- Télécharge Repair DNS : http://www.nicolascoolman.fr/download/repairdns/
Ouvre Repair DNS en cliquant dessus avec le bouton droit de ta sourtis et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" Repair DNS s'ouvre clique sur GO copie le rapport qui est à l'intérieur de la fenêtre de Repair DNS et met-le dans ta réponse.

2- Réinitialise les navigateurs : 
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11 
Firefox : Copie about:support dans la barre d'adresse de Firefox puis valide via la touche Entrée une page apparaît clique sur Réparer Firefox 
Voir aussi : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur 

3- Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent. 
 
bazfile contributeur sécurité.

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