Win 10 page Internet qui s'ouvrent toute seule

Résolu
Zora -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,



Je viens de recevoir mon nouveau PC et...déjà premier problème. Des pages Internet dans google chrome ou Internet explorer s'ouvrent toutes seules.

Qui peut m'aider??

Merciii

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
    Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
    • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.


    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Zora
     
    voici le rapport:

    # AdwCleaner v5.010 - Rapport créé le 04/10/2015 à 19:45:54
    # Mis à jour le 04/10/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-10-04.3 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 10 Home (x64)
    # Nom d'utilisateur : Cindy Etienne - CINDY15
    # Exécuté depuis : C:\Users\Cindy Etienne\Downloads\adwcleaner_5.010.exe
    # Option : Nettoyer
    # Support : http://toolslib.net/forum
            • [ Services ] *****


    [-] Service Supprimé : ihpmServer
    [-] Service Supprimé : Update Primary Color
    [-] Service Supprimé : Util Primary Color
            • [ Dossiers ] *****


    [-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Primary Color
    [-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\RayDld
    [!] Dossier Non Supprimé : C:\Program Files (x86)\Primary Color
    [-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\gmsd_be_004010101
    [-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser
    [-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\radio
    [-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WebShield
    [!] Dossier Non Supprimé : C:\ProgramData\WebShield
    [-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\GAMESDESKTOP
    [-] Dossier Supprimé : C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\WebShield
    [!] Dossier Non Supprimé : C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\WebShield
    [-] Dossier Supprimé : C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\gmsd_be_004010101
    [-] Dossier Supprimé : C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Roaming\mystartsearch
    [-] Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\speed browser
            • [ Fichiers ] *****


    [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_pstatic.bestpriceninja.com_0.localstorage
    [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_pstatic.bestpriceninja.com_0.localstorage-journal
    [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_pstatic.bestpriceninja.com_0.localstorage
    [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_pstatic.bestpriceninja.com_0.localstorage-journal
    [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_hdapp1008-a.akamaihd.net_0.localstorage
    [-] Fichier Supprimé : C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_hdapp1008-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Tâches planifiées ] *****
            • [ Registre ] *****


    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
    [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\ask.com
    [-] Clé Supprimée : HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Update Primary Color
    [-] Clé Supprimée : HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Util Primary Color
    [-] Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [gmsd_be_004010101]
    [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\CLSID\{9C4EFBD5-1ADF-41E6-BE26-AF44326E30E4}
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9C4EFBD5-1ADF-41E6-BE26-AF44326E30E4}
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{351A01B5-849A-ECA5-2760-EE9665E223C3}
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{593D67B9-3A50-EBAA-17BE-61A5EC986A22}
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B0A28F54-B08F-4049-A9BF-8D33BD1E9222}
    [!] Clé Non Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{b0a28f54-b08f-4049-a9bf-8d33bd1e9222}
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D2064A-5E24-4D7F-A627-D85B6E5038B9}
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B0A28F54-B08F-4049-A9BF-8D33BD1E9222}
    [!] Clé Non Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{b0a28f54-b08f-4049-a9bf-8d33bd1e9222}
    [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B0A28F54-B08F-4049-A9BF-8D33BD1E9222}
    [!] Clé Non Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{b0a28f54-b08f-4049-a9bf-8d33bd1e9222}
    [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B0A28F54-B08F-4049-A9BF-8D33BD1E9222}
    [!] Clé Non Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{b0a28f54-b08f-4049-a9bf-8d33bd1e9222}
    [-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
    [-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
    [-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9C4EFBD5-1ADF-41E6-BE26-AF44326E30E4}
    [-] Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Browser
    [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
    [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
    [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\speed browser
    [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Browser
    [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tutorials
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Uniblue
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SpeedBrowser
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\mystartsearchSoftware
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GAMESDESKTOP
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Primary Color
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\RayDld
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\ihpmserver
    [!] Clé Non Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Primary Color
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WebShield
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{7ADF667E-E14D-4D2C-827C-B0108F0D93BC}
    [!] Clé Non Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WebShield
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\gmsd_be_004010101_is1
    [!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Tutorials
    [!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\TutoTag
    [!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\speed browser
    [!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Browser
    [!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-4195723534-4145609395-998071615-1001\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
    [-] Donnée Restaurée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    [-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
    [-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    [-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
    [-] Donnée Restaurée : HKU\S-1-5-21-4195723534-4145609395-998071615-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
    [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    [-] Donnée Restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope]
    [!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    [-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    [-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope]
    [!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-4195723534-4145609395-998071615-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
            • [ Navigateurs ] *****


    :: Paramètres Winsock réinitialisés

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [7777 octets] ##########
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok passe à FRST.
      0
      1. Zora > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151004_m14c15f7e6j11

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151004_n5f12j11h5q14

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151004_b14p15w9h1512

        Voilà...
        0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    R2 xRqMYDbNnmy; C:\ProgramData\ppfFkoxkgDy\xRqMYDbNnmy.exe [3000824 2015-09-29] (Irrational Number Applications)
    2015-10-04 19:54 - 2015-10-04 20:46 - 00000000 ____D C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\WebShield
    2015-09-29 20:11 - 2015-10-04 19:53 - 00003530 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Frifiinusomwi
    2015-09-29 20:11 - 2015-09-29 20:11 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Frifiinusomwi
    2015-09-29 20:07 - 2015-09-29 21:30 - 00000000 ____D C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Roaming\Opera Software
    2015-09-29 20:07 - 2015-09-29 21:30 - 00000000 ____D C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\Opera Software
    2015-09-29 20:06 - 2015-09-29 20:06 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ppfFkoxkgDy
    2015-10-01 12:50 - 2015-10-01 12:49 - 0014080 _____ (Microsoft) C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Roaming\LaunchBrowser_ed.exe
    2015-10-01 12:50 - 2015-10-01 12:49 - 0000182 _____ () C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Roaming\LaunchBrowser_ed.exe.config
    Task: {21F29C07-3F6F-4FC7-85A7-7BDFAB673A12} - System32\Tasks\Frifiinusomwi => C:\ProgramData\Frifiinusomwi\1.0.6.1\ksuuvxaa.exe [2015-09-29] ()

    Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

    0
    1. Zora
       
      voici le résultat

      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:04-10-2015
      Exécuté par Cindy Etienne (2015-10-05 12:11:22) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\Cindy Etienne\Desktop
      Profils chargés: Cindy Etienne (Profils disponibles: Cindy Etienne)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      R2 xRqMYDbNnmy; C:\ProgramData\ppfFkoxkgDy\xRqMYDbNnmy.exe [3000824 2015-09-29] (Irrational Number Applications)
      2015-10-04 19:54 - 2015-10-04 20:46 - 00000000 ____D C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\WebShield
      2015-09-29 20:11 - 2015-10-04 19:53 - 00003530 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Frifiinusomwi
      2015-09-29 20:11 - 2015-09-29 20:11 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Frifiinusomwi
      2015-09-29 20:07 - 2015-09-29 21:30 - 00000000 ____D C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Roaming\Opera Software
      2015-09-29 20:07 - 2015-09-29 21:30 - 00000000 ____D C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\Opera Software
      2015-09-29 20:06 - 2015-09-29 20:06 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ppfFkoxkgDy
      2015-10-01 12:50 - 2015-10-01 12:49 - 0014080 _____ (Microsoft) C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Roaming\LaunchBrowser_ed.exe
      2015-10-01 12:50 - 2015-10-01 12:49 - 0000182 _____ () C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Roaming\LaunchBrowser_ed.exe.config
      Task: {21F29C07-3F6F-4FC7-85A7-7BDFAB673A12} - System32\Tasks\Frifiinusomwi => C:\ProgramData\Frifiinusomwi\1.0.6.1\ksuuvxaa.exe [2015-09-29] ()


      xRqMYDbNnmy => Impossible d'arrêter le service.
      xRqMYDbNnmy => service supprimé(es) avec succès
      C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\WebShield => déplacé(es) avec succès
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\Frifiinusomwi => déplacé(es) avec succès

      "C:\ProgramData\Frifiinusomwi" dossier déplacer:

      Impossible de déplacer "C:\ProgramData\Frifiinusomwi" => Planifié pour déplacement au redémarrage.

      C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Roaming\Opera Software => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Local\Opera Software => déplacé(es) avec succès

      "C:\ProgramData\ppfFkoxkgDy" dossier déplacer:

      Impossible de déplacer "C:\ProgramData\ppfFkoxkgDy" => Planifié pour déplacement au redémarrage.

      C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Roaming\LaunchBrowser_ed.exe => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Cindy Etienne\AppData\Roaming\LaunchBrowser_ed.exe.config => déplacé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{21F29C07-3F6F-4FC7-85A7-7BDFAB673A12}" => clé supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{21F29C07-3F6F-4FC7-85A7-7BDFAB673A12}" => clé supprimé(es) avec succès
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\Frifiinusomwi => non trouvé(e).
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Frifiinusomwi" => clé supprimé(es) avec succès

      Résultats du déplacement planifié des fichiers (Mode d'amorçage: Normal) (Date&Heure: 2015-10-05 12:14:12)

      C:\ProgramData\Frifiinusomwi => a été déplacé(e) avec succès
      C:\ProgramData\ppfFkoxkgDy => a été déplacé(e) avec succès

      Fin de Fixlog 12:14:13

      Est ce que c'est bon signe? ;-)

      Maintenant je vais faire le reparamètrage de mon navigateur. Est ce qu'il y a autre chose à faire?

      En tout cas un grand merci pour ton aide :-)
      0
    2. Zora
       
      Est ce que je peux supprimer tous les fichiers .txt enregistré sur le bureau?
      Et le le programme FRST je dois le garder?

      Merci
      0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    oui !

    Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    0