Probleme a l'ouverture de la corbeille

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'essaie désesperement de récupérer un fichier que j'ai mis à la corbeille mais à chaque fois que j'essaie d'y accéder, s'ouvre une boite de dialogue indiquant "windows a cessé de fonctionner". J'ai bien essayé un ccleaner en decochant "vider la corbeille" mais ca n'a rien changé. Si quelqu'un a une idée, je suis preneur. Merci d'avance.