Problème d'impression Hp 3310

Problème d'impression HP photosmart multifonction 3310
Elle n'imprime en N/B qu'une fois sur 10 , et très bien eseulementn couleur. Or, j'ai déjà fait le nettoyage des buses, changé la cartouche, lancé les tests d'impression ( le noir n'apparaît pas ), vérifié les paramètres d'impression ... et ça ne marche toujours pas! Cela vous est-il déjà arrivé?
merci d'avance de bien vouloir m'aider.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.4

5 réponses

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  1. Incompréhensible.....Remarche au retour des vacances
    Peut être avait elle simplement besoin de repos.
    A suivre quand meme
    1. Même probléme aussi ....

      n'imprime plus du tout en noir alors que les cartouches sont bonnes

      Quelqu'un a t'il la solution ???
      1. Meme probleme depuis ce matin......
        CA sent le bug.
        L'imprimante m'avait déjà ete echangée ssuite a probleme de non chargement du papier.
        Avez vous résolu vos problemes ?