Comment se débarrasser de bubble dock et bobrowser

sido -  
Bonjour,

une amie à acheté un ordi hier mais déjà et malgré l'anti virus mc afee le programme bubble dock et bobrowser entre autres c'est installé sur son ordi et je n'arrive pas à lui supprimer .Pourriez vous m'aider?

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    bonjour,

    /!\ à lire :
    de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

    De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net / Telecharger.com (en voie de guérison !), CNET, Clubic, BrotherSoft, Softonic ou Sourceforge, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur !

    Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

    Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

    https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

    pour t'entrainer et ne plus te faire avoir, regarde cette page :
    https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/s

    Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :

    https://nicolascoolman.eu

    [*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
    [*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
    [*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
    [*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche)
    [*] Enregistre le rapport sur ton bureau
    [*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :

    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    Note :
    - Cet outil ne nécessite pas d'installation !
    - Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

    1. sido
      merci mais pour l'instant je ne peux même pas télécharger votre lien .J'ai des tonnes de publicités qui s'affiche et qui me bloque l'accès àhttp://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner-2/ . je suis bloquée
  2. Utilisateur anonyme
    as tu un autre pc sous la main ?

    autrement, je l'ai hébergé provisoirement ici :

    http://www.cjoint.com/data3/EJdiG7HWWGc_ZHPCleaner.zip

    1. sido
      sa y est j'ai pu y accéder .le scan a commencer .je vous envoi le rapport dès qu'il sera disponible.merci
  3. Utilisateur anonyme
    o,

    si tu vois que le rapport est trop long et ne passe pas sur le bureau, héberge le sur Cjoint

    1. sido
      ok pour l'instant le nettoyage est bloqué à 96%
  4. Utilisateur anonyme
    laisse le faire,

    1. sido
      ok sauf que la il me dit le programme ne réponds pas
  6. Utilisateur anonyme
    si tu vois qu'il plante, passe ceci avant :

    ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici :

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    ou ici

    http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

    Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.

    Lance le
    Accepte le contrat de licence d'utilisation
    clique sur scanner
    Patiente jusqu'à la fin,
    Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
    Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

    1. sido
      je ne peux plus rien faire .la page internet ne réponds plus non plus ...je jongle avec deux ordi
  7. Utilisateur anonyme
    ok,

    débranche la connexion internet du pc infecté, si besoin et il plante, redémarre le

    télécharge ADWCleaner via un autre pc,

    transfère le sur le pc infecté via une clé usb et exécute le mode scan, puis nettoyage !

    le pc va redémarrer à la fin du nettoyage,

    passe Zhpcleaner et lance le mode scan, puis nettoyage,

    redémarre le et reviens avec les rapports pour voir ce qu'il en est !

    1. sido
      ZHPCleaner.txt
    2. sido
      http://www.cjoint.com/c/EJdklq54gkU
    3. sido
      désolée je galère .suis pas du tout douée informatique
  9. Utilisateur anonyme
    super,

    * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

    https://nicolascoolman.eu

    ou :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
    • Une fois téléchargé sur ton bureau, lance le


    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
    • Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
    • Clique sur « Scanner »
    • Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
    • A la fin du scan, le rapport s'affiche,


    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :</li></ul>
    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    tuto zhpdiag :

    https://nicolascoolman.eu

    1. sido
      http://www.cjoint.com/c/EJdlhy6ogQU
  10. Utilisateur anonyme
    télécharge et enregistre ceci sur ton bureau :

    http://www.nicolascoolman.fr/download/repairdns-beta-tests/

    fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur,

    l'outil va travailler, donc pas d'interface.

    un rapport va apparaître et s'enregistre sur ton bureau,

    héberge le sur cjoint et colle son lien sur ton prochain message.

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