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Mon ordinateur ne fonctionne plus

Résolu/Fermé
rafaledu43 Messages postés 160 Date d'inscription samedi 29 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 - Modifié par rafaledu43 le 2/10/2015 à 21:37
rafaledu43 Messages postés 160 Date d'inscription samedi 29 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 - 6 oct. 2015 à 07:06
Bonjour/Bonsoir,
J'aurai besoin d'un expert, en effet, mon ordinateur beug de plus en plus. Ce phénomène s'amplifie de plus en plus depuis deux-trois semaines. Par exemple, ouvrir n'importe qu'elle page internet demande minimum 20-30 seconde et encore si chrome ne plante pas. Avant de faire appel à votre aide, je me suis renseigné, et j'ai vu différentes aides, mais ces aides me sembles personnalisées.
Je ne connais pas grand chose aux ordinateurs, pouvez vous m'aidez ?

Sinon je prévois éventuellement d'acheter un nouvel ordinateur, entre un windows 8 et un windoxs 10, que me conseillez vous ?

Cordialement

PS: Je remercie d'avance toutes les personnes qui auront la patience de m'aider.





Cordialement, Kévin.
Bonne journée !

2 réponses

Réponse 1 / 2
chris3553 Messages postés 63 Date d'inscription vendredi 2 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2017 4
2 oct. 2015 à 21:46
bonsoir
télécharge adwcleaner ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
ça marche pas mal
ensuite scan ton pc avec malwarebytes ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
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rafaledu43 Messages postés 160 Date d'inscription samedi 29 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 5
2 oct. 2015 à 21:58
Ok, merci bien, je vais faire cela, je vous tiens au courant.
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rafaledu43 Messages postés 160 Date d'inscription samedi 29 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 5
2 oct. 2015 à 21:59
J'utilise Kapersky, j'ai besoin d'utiliser malwarbytes ?
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Réponse 2 / 2
jacklove Messages postés 5332 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 599
2 oct. 2015 à 21:46
bonsoir, il bug juste sur les pages internet?
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rafaledu43 Messages postés 160 Date d'inscription samedi 29 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 5
2 oct. 2015 à 21:56
Non même le fait d'ouvrir mes documents prend énormément de temps.
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jacklove Messages postés 5332 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 599
2 oct. 2015 à 21:59
ok alors commence a suivre les indication données pas chris3553 et dis nous si ça règle ton souci.
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rafaledu43 Messages postés 160 Date d'inscription samedi 29 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 5
2 oct. 2015 à 22:02
ok ça marche, merci bien ! Vu que j'utilise Kapersky, est ce que j'ai besoin de télécharger malwarbytes ?
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jacklove Messages postés 5332 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 599
2 oct. 2015 à 22:04
oui je te le conseil
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rafaledu43 Messages postés 160 Date d'inscription samedi 29 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 5
2 oct. 2015 à 22:07
ok merci bien, je suis en train d'essayer de télécharger adw-cleaner, je téléchagerai l'autre demain, car c'est long et je vais devoir partir.
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