Probleme blocage dans firefox

Bonjour,

Depuis 1 semaine, j'ai des problèmes dans mozilla/firefox ou dans facebook avec le message suivant :

Firefox rencontre des difficultés pour restaurer vos fenêtres et onglets, ceci est habituellement provoqué par une page web ouverte récemment et la pointe de ma souris se bloque sur l'écran.
J'ai 2 options qui se mettent à l'écran : supprimer 1 ou plusieurs onglets.
Même si j'efface, je retrouve souvent le même message et toujours la souris bloquée.
Je suis obligée de fermer le pc et de recommencer.

Que faire svp. je ne suis pas une grand pro du pc

Merci.

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Lance Firefox
    Dans la barre d'adresse, tape --> about:support et enter
    Clique sur --> Réparer Firefox.
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