Imprimante hp deskjet 1010

makakan Messages postés 13 Statut Membre -
tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 2 oct. 2015 à 17:26

salut à vous après avoir installer mon imprimante on me dit à la fin que, le pilote d'imprimante n'était pas encore installer, et l'operation ne peut continué; que faire; j'ai essayer toute autre tentative, merci à vous

donc;

Message d'erreur 'le module spécifié est introuvable' ou 'impossible de terminer l'installation' lorsque j'essaie d'installer le pilote fourni sur windoxs XP pack3 non relié au net (emploi pro). Windows n'est dons pas a jour. Esr cela le probleme?

Merci de vos reponses

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2 réponses

Réponse 1 / 2

tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 596

Bonjour,

si je comprends bien, ce pc n'a pas de connexion Internet ?

dans ce cas, téléchargez ce pilote sur une clé usb via un pc connecté et installez sur le pc XP :

http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL48419/dj-117518-4/DJ1010_188.exe

cordialement