Mise à jour de la liste de contact

Peudro002 -  
 touhfa -
Bonsoir

Je viens d'effectuer la dernière mise à jour de mon Galaxy note 4 elle m'a apporter un problème sur mon contact, quand j'essaie d'afficher mes contacts, l'écran affiche " mise à jour de la liste de contact " j'ai attendu longtemps et longtemps sans aucune suite en plus de tout cela ma batterie se décharge aussi vite qu'avant.

Je vous remercie pour vos suggestions et vos aides.

Abdramane,
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
mikaelac
 
bonjour

vas dans paramètres puis compte ensuite supprimes ton compte google..

puis paramètres .applications ou gestionnaire d'applications.onglet tout

cherches ton appli contacts appuies dessus et effaces cache et données...redémarres ton phone et remets ton compte google...
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djib
 
Bonjour,
Jai le même souci avec mon note 4.
J'ai fait la manip que tu as proposé mas rien y fait, jai tjrs le même souci. D'autres suggestions??

Merci de votre aide
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mikaelac > djib
 
si cela ne fonctionne pas, faites une sauvegarde ensuite faites un hard reset et retirer sim et microsd que vous remettrez uniquement au redémarrage complet du phone ..attention de bien tout sauvegarder car tout sera effacé sur la mémoire interne, vous êtes prévenu et évidemment avec une batterie chargée.
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touhfa
 
Je n arrive pas a me déconnecté de la mise à jour
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