Impossible de se connecter sur la wifi (PC ASUS) Fermé

Question

Bonjour, j'ai un PC ASUS qui fonctionne sous Windows 8.1 (modèle S551LN-DN558H). Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à internet ni à la maison (pourtant j'ai d'autres objets connectés) ni à la fac. Je suis très embêtée surtout pour mes cours (je suis en 1ère année de médecine).
Le PC détecte bien la box mais indique "connexion impossible"
Si quelqu'un pouvait me venir en aide. Merci beaucoup

clementIV · Answer

Salut je pense que t'as carte wifi ne fonctionne plus... Reste a vérifier mais si elle est sous garantie go sav ou t'es talent de médecine vont t'aider a lui remplacer la carte wifi c'est tout bête il a des tuto ^^ au pire si tu le démonte je te conseille de filmer pour être sur de remettre tout comme il faut une carte wifi coûte environ 30€

olympe_42 · Answer

Mon PC presque neuf (je l'ai acheté au mois d'août). Est-ce que c'est possible que la carte wifi ne fonctionne déjà plus? Merci beaucoup pour ta réponse

Utilisateur anonyme · Answer

Salut.

On va vérifier si ta carte réseau est activée.
* Clique droit sur le menu démarrer
* Choisis Gestionnaire de périphériques
* Développe la partie Carte réseau

As-tu des triangles jaunes sur certaine carte réseau ?
* Si oui, lesquelles ?
* Peux-tu nous faire une capture d'écran ? => https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/


@++