Sims 3 sur pc.

Bonsoir,
Alors voilà, j'ai déjà planté l'alimentation d'un ordi qui je pense a fait son temps. J'en ai récupéré un autre mais il est complètement bloqué. C'est à dire que je l'allume et la souris ne fait que tourner. Il ne se passe rien. L'heure s'arrête et je ne peut accéder à rien.
Voici mes questions : est-ce que c'est possible que ca vienne du jeu The Sims 3 ?
Si c'est le cas, est-ce qu'en acheter un nouveau pourra arranger le problème ?
Puis, qu'est-ce que je dois faire pour que mon ordi se "débloque" ?
Merci d'avance.