/!\ Mon imprimante HP deskjet 5550 ne veut pas imprimer ? /!\

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meld - 30 sept. 2015 à 21:08
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 1 oct. 2015 à 06:32

Bonjour,
j'ai retrouvé une imprimante HP deskjet 5550 series neuve qui n'a jamais servie. j'ai suivi le pilote d'installation du CD, acheté un câble... mais l'ordinateur ne détecte pas l'imprimante ! Et quand j'essaie d'imprimer un fichier, aucune réponse de celle-ci !

Merci d'avance de vos réponses.

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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
1 oct. 2015 à 06:32

Bonjour
S'il y avait des cartouches dans l'imprimante il faut les changer, car l'encre peut être sèche.
Mais les têtes d'impression peuvent êtres aussi bloquées par l'encre séchée.

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