Design jet 250

lenouvo -  
SOS
question a dix points !

Vous avez une imprimante A0 hp designjet 250 qui imprime que le noir que peut etre le pb

merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. rebmat
    Salut,

    Pour trois points:
    - cartouche d'encre couleur vides (bon elle était facile celle là)
    - impression N&B sélectionnée dans les propriétés de l'imprimante (c mieux déjà)
    - cartouches couleurs bouchées (ouh, je rame là)

    Alors combien de points ?
    1. lenouvo Auteur
      merci bocou

      merci bocou d'essayer de m'aider mais c plus dificile que cela parce que la machine ne reconnait pas les cartouches couleur d'apres notre fertichou (petit génie)
    2. rebmat
      @lenouvoLes cartouches sont des Canon ou des sans-marques ?
    3. lenouvo Auteur
      @rebmatje répond a votre question en disant que les cartouches sont d'origine, aussi

      on a remarqués que dés qu'on mets la cartouche magenta (rouge) il se passe que sur le tableau d'afichage les leds suivantes s'allume:

      1- led erreur
      2- charger support

      si c'est pas ça, c'est :

      1- led cartouche
      2- erreur

      merci
    4. rebmat
      @lenouvoOk mais désolé je connais pas précisément les modèles de chez Canon, donc mon aide s'arrête aux dépannage de base.
      En espérant que quelqu'un d'autre pourra vous aider...

      Bonne journée

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