Problème application

Bonjour, je voulais aller sur mon appli crédit mutuel mais elle était en transparence donc j'ai cliqué dessus et rien j'ai été dans l'app store et là il y avait un carré dans un rond juste à côté de l'appli donc j'ai cliqué dessus et depuis l'appli crédit mutuel a disparu de mon écran et sur l'app store je ne peux pas mettre installer c'est écrit ouvrir et quand je met ouvrir rien ne viens que faire ?