ZHP Cleaner et Adw Cleaner

Résolu
JP -  
JP7518 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,



J'ai installé et utilisé ZHP Clener et Adw Clenaer, sans grand succès, pour nettoyer mes navigateurs internet, Internet Explorer, Chrome et Mozilla car j'ai la fenêtre de débogage qui s'ouvre intempestivement.
Maintenant je souhaiterai supprimer ces deux logiciels de mon PC.
Comment dois je faire?
Merci de votre aide
JP

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    --
    0
  2. JP7518 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Je viens de m'inscrire sur le site d'ou mon changement de pseudo!
    Merci de ta réponse

    Mais j'ai déjà scanné mon PC avec OTL et déposé le rapport sur ce site.

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150927_q10o15i15d10n14

    Mais je t'avoue que je suis nul en informatique et je ne sais pas quoi faire avec ce rapport?
    Si tu pouvais m'aider sur le sujet
    Merci
    A+
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      OTL est dépassé, merci de faire le scan FRST.
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Rien d'anormal.

    Supprime l'extension Yahoo Web sur Google Chrome.

    Réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=

    Tu peux faire une capture de la fenêtre de debbogage?
    Doit y avoir une adresse qui est donnée.
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    1. JP7518 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Avant de lancer FIRST j'ai nettoyé mon PC avec le logiciel Malwarebytes Anti-Malware et depuis plus de fenêtre de débogage ...!
      Je ne sais pas si cela va durer...!
      Sinon exemple avec rapport de ZHP :
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150927_j15s15e7q10n10

      Par contre comment puis je me embarrasser des ZHP Cleaner et AdwCleaner, je les détruits directement?
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > JP7518 Messages postés 5 Statut Membre
         
        oui tu peux les supprimer directement.
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      2. JP7518 Messages postés 5 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        J'ai réinitialisé Firefox reste plus qu'a supprimer l'extension Yahoo Web sur Chrome
        Merci beaucoup de ton support
        Bonne Soirée
        JP
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    super =)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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  6. JP7518 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Merci pour les infos.
    A+
    0