Impossible d'ouvrir des pages internet + pbm "ouvrir avec"

Bonjour,

Deux casse-tête pour vous ce soir!

Ma soeur depuis quelques jours n'arrive plus à ouvrir internet sur son pc alors qu'elle est bien connectée à internet. Que ce soir IE, GChrome, Mozzilla...
(je vous contacte via mon ordinateur du coup!)

Et en plus, en essayant de chercher une solution, j'ai accidentellement changé "l'appli" qui ouvre par défaut certains programmes... Que ce soit Dropbox, Excel... c'est windows Media Center qui se lance... Et maintenant plus de fonction "ouvrir avec" quand je fais clic droit...

Un beau bor... quoi!

Merci d'avance pour votre aide...

7 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Fais une restauration du système à une date où tu n'avais pas le problème de ouvrir avec.
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    1. Impossible, lorsque je clic sur "restauration système" c'est WMCenter qui se lance!
      Par contre j'arrive à accéder à "Restaurer cet ordinateur à un état antérieur" mais là message d'erreur "La restauration système n'a pas pu démarrer"
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    2. Modérateur
      Touche Windows + R
      tape rstrui.exe et OK.
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    3. Idem, c'est WMCenter qui démarre!
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    4. Modérateur
      @emilieasmC'est quelle version de Windows ?
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    5. Windows seven.
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  2. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> RstAssociations Version .scr
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le
    Dans Sélection, clique sur --> Tous
    Dans Actions, clique sur --> Restaurer

    Redémarre le pc

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    1. Elle ne peut pas ouvrir de page internet...
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    2. Modérateur
      Télécharge-le à partir d'un autre pc
      Met-le sur une clé usb
      Transfère-le sur le bureau du pc problématique
      Exécute l'utilitaire comme proposé.
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    3. Ok, je tenterai ça dans l'aprem, (j'avais déjà essayé avec un autre utilitaire et impossible de l'exécuter sur le pc de ma soeur... J'espère que ça fonctionnera cette fois!)
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    4. Alors c'est en fait cet utilitaire que j'avais déjà téléchargé et une fois encore, un message d'erreur apparaît quand je le lance, ensuite il est supprimé de l'ordinateur.
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  3. Modérateur
    Si tu ne peux rien lancer ça va être embetant.
    Pas de point de restauration, c'est assez problématique.
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    1. J'avais vu sur un autre forum que qqn avait réussi à s'en sortir en créant une deuxième session admin puis en lançant son antivirus (qui ne peut être lancé depuis la "session infectée") il a grillé 2 menaces, désactivé WMCenter le temps de redémarrer son pc et tout est redevenu normal.
      Effectivement, sur la nouvelle session, les programmes se lancent normalement sans WMCenter mais les antivirus ne détectent rien du tout...
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    2. Rectificatif, Malware vient de trouver PUP.Optional.AdvancedSystemProtector...
      ?
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  4. Est ce normal ue CCleaner veuille me supprimer tout ça?... Entre autres les antivirus!...

    (dslée, la photo est de travers!)
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    1. Modérateur
      Télécharge ce fichier --> seven_exe.reg
      et met-le sur le bureau.

      Par la suite, redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec.

      À l'arrivée sur le bureau, fais clic droit sur le fichier --> seven_exe.reg
      Clique sur fusionner, accepte même s'il y a un message d'erreur.

      Ensuite redémarre le pc.

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      1. Comme rien ne semble fonctionner, nous allons emmener le malade chez le docteur! ^^
        L'informaticien que j'ai appelé a déjà identifié le virus, apparemment il le connait bien!
        Je reviendrai vous en dire plus si il m'en apprend d'avantage histoire que nos péripéties servent à d'autres qui rencontreraient éventuellement le même soucis! (Je sais que ma soeur a fait récemment le tour de sites de vente de téléphones portables, peut être à elle été infectée à ce moment là).
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        1. Modérateur
          Ca n'a pas fonctionné avec le --> seven_exe.reg ?

          As-tu essayé d'exécuter le RstAssociations Version .scr en mode sans échec ?

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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