Ordinateur bloqué

CarolineDAN Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai un problème avec le système d'exploitation de mon pc. Lorsqu'il s'allume je n'ai aucunes icônes sur mon bureau, les fenêtres actives en barre d'outils sont impossibles a afficher, j'ai essayé d'afficher le gestionnaire des tâches mais la encore lorsque je fait CTRL+ALT+SUPP l'écran s'affiche sans les options qui vont avec. Impossible aussi de reboot en mode sans échec car je suis sur HDMI (écran de pc cassé) et pour finir impossible de démarrer une restauration et j'ai l'impression que toutes les fonctionnalités Windows sont inaccessibles. Je tiens à préciser que ce bug est arrivé à la suite d'un affichage de diaporama en plein écran sur Power Point. (j'ai également essayer de désinstaller Microsoft office mais je ne peut pas accéder au panneau de configuration)

Voilà si vous avez une idée je suis preneuse, car j'ai beau chercher pour régler ce problème je n'ai aucunes solutions.


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1 réponse

darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
hello.
Oulala ça fait beaucoup de bug accumulés et qui n'ont aucun lien les uns envers les autres en +.
Tu devrais songer à réinstaller 8.1, parce que là c'est clairement pas normal...
Le gestionnaire de tâches qui s'affiche pas c'est la première fois que je vois ça...
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CarolineDAN Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment réinstaller windows 8 sans avoir accès à rien ? ^^
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jacklove Messages postés 5332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
bonjour, quel est la marque de ton pc?
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > CarolineDAN Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Faut faire un dvd, tu boot dessus, et tu réinstalles.
Faut toujours faire le dvd au moment de l'achat ^^
Marque et modèle du pc au faite stp.???
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CarolineDAN Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas de dvd malheuresement et c'est un HP G7 2442SF. J'essaye quelque chose actuellement
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > CarolineDAN Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tapote f11 au démarrage du pc, ça va lancer la recovery, si t'as pas déjà essayé.?!?!?
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