Macbook pro ne s'allume plus

poutitou -  
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
depuis hier mon macbook pro ne s'allume plus. Le voyant du chargeur clignote puis s'éteint complètement lorsque je le branche (j'ai essayé avec différents chargeurs, le problème ne vient donc pas de là.) Aucune réaction lorsque je presse le bouton power, même pendant plusieurs secondes. L'écran reste noir mais il y a le voyant blanc qui indique que l'ordinateur est allumé. Que faire? Je ne suis pas sûre de l'origine du problème, lorsque j'ai retiré mon ordinateur de mon sac, la pochette était humide et il il y avait un peu d'eau dessus, peut-être la bouteille d'eau qui était dans mon sac était-elle mal fermée. J'ai eu mon mac il y a une semaine, il est encore sous garantie. Savez-vous si la garantie apple prend en compte ce genre de problème?
merci d'avance et bonne journée
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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Si il est tout neuf, alors ramène le chez ton revendeur. Mais, attend toi à ce que le technicien qui va l'ouvrir, découvre que les multiples détecteurs d'humidité sont devenus roses/rouges, ce qui annule la garantie Apple. La réparation est alors entièrement à ta charge.

Ritchi
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