Erreur code 43 carte graphique

Bonjour,
je me suis acheter un pc portable Toshiba Qosmio x770 d'occasion avec la configuration suivante :
WINDOWS 10 édition famille
processeur Intel(R) Core(TM) i7-2630QM CPU @ 2.00GHz 2.00GHz
Mémoire interne 4.00 Go
Type de système Système d'exploitation 64 bits, processeur x64
Carte Graphique NVIDIA GeForce GTX 560M

Mon problème viens du fait que ma carte graphique ne semble pas être détecté par l'ordinateur quand je vais dans le gestionnaire de périphérique je tombe sur la carte graphique avec un petit symbole représentant un petit panneau triangulaire jaune avec un "!" à l'intérieur dans les propriétés de celle ci je trouve :

Type de périphérique : Cartes graphiques
Fabricant : NVIDIA
Emplacement : Bus PCI 1, périphérique 0, fonction 0
Etat du périphérique
Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

Seulement voilà j'ai surfé un peu sur internet et je ne trouve pas à quoi correspond cette erreur 43 ni comment la réparer. Si quelqu'un à la solution à ce problème et qu'il pouvait la partager je l'en remercierais.
Cordialement, Matthieu.

9 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Essaie ce pilote --> nVidia
    Dézippe-le et installe-le manuellement.

    Fais clic droit sur le pilote --> display....zip
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> display....
    Suivant, etc...
    Redémarre

    1. rebonjour (ou bonsoir), j'ai essayé de faire votre manipulation, j'ai télécharger le pilote j'ai d'abord essayer de l'installer mais ca m'a dit qu'une version du pilote était déjà installé j'ai donc désinstaller tout ce qui ressemblait de prés ou de loin à un pilote de Nvidia et trois redémarrage plus tard j'arrive enfin a l'installer cela m'ouvre une fenêtre :

      Windows a mis à jour votre pilote.

      Windows a terminé l'installation du pilote de ce périphérique /
      NVIDIA GeForce GTX 560M

      Le matériel installé ne fonctionnera correctement qu'après le redémarrage de votre ordinateur.

      la fenêtre ne me laisse qu'un choix "fermer" qui effectivement lance le redémarrage de mon ordi mais lorsqu'il se rallume la même erreur code 43 continue de s'accrocher à ma carte graphique... --'

      Cordialement.

      Matthieu
  2. Modérateur
    Fais Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ici
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......

    1. Je suis dans les propriétés NVIDIA GeForce GTX 560M
      Propriété
      Numéros d'identification du matériel
      Valeur
      PCI\VEN_DE&DEV_1251&SUBSYS_FC051179&REV_A1
      PCI\VEN_DE&DEV_1251&SUBSYS_FC051179
      PCI\VEN_DE&DEV_1251&CC_030000
      PCI\VEN_DE&DEV_1251&CC_0300

      Je t'ai copié les 4 lignes histoires d'être sûr que tu es tout ce dont tu ai besoin...
      Cordialement.

      Matthieu
      1. Modérateur
        Télécharge ce pilote --> nVidia
        et met-le dans tes documents.

        Fais clic droit sur le pilote --> 258.....exe
        Choisis --> extraire tout

        Va dans le panneau de configuration
        Programmes et fonctionnalités
        Désinstalle tout ce qui concerne nVidia

        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur la carte graphique
        Désinstaller (incluant tous les pilotes)
        Redémarre le pc.

        Retourne dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le périphérique en question
        Mettre à jour le pilote
        Rechercher un pilote sur mon ordinateur
        Parcourir
        Va dans tes documents
        Va dans le dossier du pilote dézippé --> 258.....
        Sélectionne le dossier --> Display driver
        Suivant, etc...
        Redémarre

        1. Désolé mais deux petits points peux être est-ce une erreur de frappe mais tu me parle d'un fichier 258... et tu me donne un fichier 285... et ensuite je n'arrive pas à extraire ici (je n'ai pas l'option depuis le clic droit comme je l'avais pour le précédent)

          Cordialement.
          Matthieu
          1. Alors, j'ai réussi à décompresser a l'aide de winrar (que j'ai du installer pour le coup) je l'ai installé, installation réussie mais la carte graphique accrochée à cette enf***** d'erreur code 43, je n'arrive à rien
            1. Modérateur
              Le windows est-il à jour ?
              Va sur windows update et vois si on te propose un pilote pour la carte vidéo.
              1. Bonjour, oui le système est à jour et oui les pilotes sont tous a jour... y compris celui de la carte graphique, en revanche un nouveau problème vient de se déclarer, lors du dernier redémarage, l'écran affiche le logo windows et les petits points qui tourne puis il passe au noir et n'affiche plus rien aprés mainte manipulations j'ai été obligé de brancher l'ordinateur en hdmi sur la télé pour pouvoir avoir accés à l'affichage.

                Cordialement.
                Matthieu
                1. Modérateur
                  Possiblement que la carte soit défectueuse ???

                  Tente une restauration du système et choisis une date antérieure au problème, soit le 25.

                  Panneau de configuration
                  Récupération
                  Ouvrir la Restauration du système