Impossible de se connecter à la box

Fermé
ksdey14 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015 - 24 sept. 2015 à 11:55
ksdey14 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015 - 25 sept. 2015 à 13:46
Bonjour,

Après plusieurs recherches et beaucoup d'essais de mon côté je me tourne à présent vers vous.
Pour faire simple, tout les appareils se connecte à ma neuf box de sfr y compris les autres ordi de la famille mais pas le mien !
Le problème est survenu hier soir vers 2h du matin sans aucune raison.
J'ai d'abord cru que ma ps4 pompait tout le réseau j'ai donc tout les appareils connecte de la maison sauf MON ordi mais non, ça n'a pas marché...
J'ai essayé de reset la box, d'appuyer sur le cadenas pour me connecter sans le code après avoir "oublié" le réseau, et de la débranché plus de 20 secondes et de rebranché toujours aucune amélioration. Pourtant mon Pc détecte bien la box .. Et dernier point, il se connecte à n'importe quel autres réseaux comme sfr wifi public ect...
Merci d'avance de prendre le temps de m'aider et surtout de lire mon problème.
Dylan.

3 réponses

Tontonlabrut Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 24 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2015 2
24 sept. 2015 à 11:58
salut , ta essayé de faire reset ? et si ça marche pas il faut t'appelle sfr , j'avais pareille que toi et il vont te changer un truck et sa sera bon :p
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ksdey14 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
Modifié par ksdey14 le 24/09/2015 à 12:05
Salut tonton :D
Merci de te réponse. C'est vraiment le dernier recours ? Ou je pourrait encore tenter autre chose ?
Ah et oui j'ai essayé de reset
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Tontonlabrut Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 24 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2015 2
24 sept. 2015 à 12:04
appeler sfr oui c'est le dernier recours malheureusement , moi sa me le fesait tout les mercredi a croire que sa les amusé :/
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ksdey14 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
24 sept. 2015 à 12:07
Haha :D j'ai tellement de problèmes avec sfr .. Débit extrêmement bas téléchargement ne dépassant pas les 200kb/s et encore, quand j'ai internet ...
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Tontonlabrut Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 24 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2015 2
24 sept. 2015 à 12:11
il faut allez a free normalement c'est les meilleurs , si y'a toujours pas de bonne co , on se capte pour leur péter la gueule x)
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ksdey14 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
24 sept. 2015 à 12:18
On va faire sa ;)
A la base je comptais prendre la fibre de numéricâble mais vu qu'ils sont avec sfr j'ai peur .. Après mes parents l'ont et ils ont pas de problème ils on une co de ouf :D
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793
24 sept. 2015 à 12:19
Salut,
hier soir à 2h du matin .... :-)
regarde dans la box, si il n'y a pas un contrôle parental ou un filtrage adresse mac activé.
ça pourrait aussi correspondre à une mise à jour de box à cette heure là.
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ksdey14 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
24 sept. 2015 à 12:22
Salut brupala :)
Je ne sais pas du tout comment faire ce que tu m'a dit :D
Et concernant la mise a jour de la box je pense que je devrais pouvoir me reco normalement
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793 > ksdey14 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
24 sept. 2015 à 12:24
Il arrive souvent que des mises à jour apportent plus de défauts qu'elles en corrigent.
tu sais aller dans l'interface de configuration de ta box ?
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ksdey14 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
24 sept. 2015 à 12:26
C'est une adresse web avec que des chiffres non ?
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ksdey14 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
24 sept. 2015 à 12:30
Sur Samsung update j'ai un pilote Bluetooth a installer, sa pourrait peut être résoudre mon problème ?
Je vais aller chez mes parents faire les mise a jours et au retour je vous tien au courant
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brupala Messages postés 106075 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2023 13 793 > ksdey14 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
24 sept. 2015 à 12:37
tu dois pouvoir te connecter en ethernet aussi.
Je trouve toujours très étrange de ne pas savoir aller configurer sa box.
généralement, tu accèdes ici: http://192.168.1.1
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ksdey14 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 4 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2015
25 sept. 2015 à 03:37
Bon bah mon Pc est reconnecter à la box tout est rentré dans l'ordre mais comment je ne sais pas ..
En tout cas merci pour votre aide
Maintenant j'ai un autre problème c les vignettes Windows 8 qui ne marchent plus mais bon sa finira peut-être par revenir.
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